Sanket.Chat
ઘરગોપનીયતા નીતિ

ગોપનીયતા નીતિ

છેલ્લી અપડેટ: March 27, 2026

અમારી ગોપનીયતાની પ્રતિબદ્ધતા

એક રક્ષા ટેકનોલોજી કંપની તરીકે, ડેટા સુરક્ષા અને ગોપનીયતા તે બધું છે જે અમે કરીએ છીએ. અમે તમારી માહિતીને તે જ કડકતા અને કાળજી સાથે સંભાળીએ છીએ જે અમે અમારી રક્ષા સિસ્ટમો બનાવવામાં લાગુ કરીએ છીએ.

1. વિહંગાવલોકન

Tosh Defence Private Limited ("કંપની," "અમે," "અમને," અથવા "અમારું") તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની ગોપનીયતા અને સુરક્ષાનું રક્ષણ કરવા પ્રતિબદ્ધ છે. જ્યારે તમે Sanket.Chatની વેબસાઇટ (sanket.chat)ની મુલાકાત લો છો, અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓનો ઉપયોગ કરો છો અથવા અન્ય કોઈ રીતે અમારી સાથે સંપર્ક કરો છો, ત્યારે અમે તમારી માહિતી કેવી રીતે એકત્રિત, ઉપયોગ અને જાહેર કરીએ છીએ તથા તેને કેવી રીતે સુરક્ષિત રાખીએ છીએ તે આ ગોપનીયતા નીતિમાં વર્ણવ્યું છે.

આ નીતિ અમારી વેબસાઇટ, ઉત્પાદનો, સેવાઓ અને મંચોના તમામ વપરાશકર્તાઓને લાગુ પડે છે. અમારી સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને અથવા તેમાં પ્રવેશ મેળવીને તમે સ્વીકારો છો કે તમે આ ગોપનીયતા નીતિ વાંચી છે, સમજી છે અને તેનાથી બંધાયેલા રહેવા સંમત છો.

2. અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે માહિતી

અમે નીચેની શ્રેણીઓની માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ:

2.1 તમે આપો છો તે માહિતી

  • સંપર્ક માહિતી: નામ, ઇમેઇલ સરનામું, ફોન નંબર, સંસ્થા, હોદ્દો
  • ખાતામાં પ્રવેશ માટેની ઓળખ વિગતો: મંચમાં પ્રવેશ માટે વપરાશકર્તા નામ અને પાસવર્ડ
  • સંચાર ડેટા: અમારા સંપર્ક ફોર્મ અથવા ઇમેઇલ મારફતે મોકલાયેલા સંદેશા, પૂછપરછ અને પત્રવ્યવહાર
  • નિદર્શન વિનંતીની માહિતી: સંસ્થાની વિગતો, ઉપયોગના હેતુઓનું વર્ણન અને અમલીકરણની જરૂરિયાતો
  • સ્વેચ્છાએ આપવામાં આવેલા પ્રતિસાદ અને સર્વેક્ષણના જવાબો

2.2 આપમેળે એકત્રિત થતી માહિતી

  • ઉપકરણની માહિતી: બ્રાઉઝરનો પ્રકાર, સંચાલન પ્રણાલી, ઉપકરણ ઓળખચિહ્નો
  • વેબસાઇટ સંચાલન સંબંધિત ડેટા: વિનંતી કરાયેલ પૃષ્ઠો, સંદર્ભ આપતા URL અને મૂળભૂત સુરક્ષા ઘટનાઓ
  • જાળસંચાર સંબંધિત માહિતી: IP સરનામું, અંદાજિત ભૌગોલિક સ્થાન, ઇન્ટરનેટ સેવા પ્રદાતાની માહિતી
  • વેબસાઇટની કાર્યક્ષમતા માટે જરૂરી આવશ્યક કૂકીઝ અને પસંદગીઓનો સંગ્રહ (વિભાગ 7 જુઓ)

2.3 તૃતીય પક્ષો પાસેથી મળતી માહિતી

  • વ્યવસાયિક નિર્દેશિકાઓ અને વ્યાવસાયિક સંપર્ક માળખાંમાંથી જાહેરમાં ઉપલબ્ધ માહિતી
  • જ્યારે તમે ભાગીદારો અને અધિકૃત વિતરકોને અમારી સાથે સંપર્ક કરવા કહો છો, ત્યારે તેમની પાસેથી મળતી માહિતી

3. અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ

અમે એકત્રિત કરેલી માહિતીનો ઉપયોગ નીચેના હેતુઓ માટે કરીએ છીએ:

  • અમારી વેબસાઇટ અને સેવાઓ પૂરી પાડવી, ચલાવવી અને જાળવવી
  • પૂછપરછ, પ્રદર્શન માટેની વિનંતીઓ અને સહાય માટેની વિનંતીઓની પ્રક્રિયા કરવી અને તેમનો જવાબ આપવો
  • ઉત્પાદનો, સેવાઓ, અપડેટ અને સુરક્ષા ચેતવણીઓ અંગે તમારી સાથે સંચાર કરવો
  • તમારા અનુભવને વ્યક્તિગત બનાવવો અને તમારા માટે પ્રસ્તુત સામગ્રી પહોંચાડવી
  • એકત્રિત, અસંવેદનશીલ કાર્યપદ્ધતિસંબંધિત સંકેતોનો ઉપયોગ કરીને અમારી સેવાઓ અને વપરાશકર્તા અનુભવમાં સુધારો કરવો
  • તકનિકી સમસ્યાઓ અને સુરક્ષા જોખમોને ઓળખવાં, અટકાવવાં અને તેનો ઉકેલ લાવવો
  • કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરવું અને અમારા નિયમો અને શરતો અમલમાં મૂકવાં
  • સ્વદેશી અધિકારક્ષેત્ર હેઠળની સુરક્ષિત સંચાર તકનીકોને વધુ સક્ષમ બનાવવા સંશોધન અને વિકાસ કરવો

4. માહિતીની વહેંચણી અને જાહેર કરવું

અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી તૃતીય પક્ષોને વેચતા નથી. નીચેના સંજોગોમાં અમે તમારી માહિતી અન્ય પક્ષો સાથે વહેંચી શકીએ છીએ:

  • સેવા પ્રદાતાઓ: અમારી સેવાઓના સંચાલનમાં અમને સહાય કરતા વિશ્વસનીય તૃતીય-પક્ષ પ્રદાતાઓ સાથે, ગોપનીયતા જાળવવાની જવાબદારીઓને આધીન
  • કાનૂની અનુપાલન: કાયદા, નિયમન, કાનૂની પ્રક્રિયા અથવા સરકારી વિનંતી હેઠળ જરૂરી હોય ત્યારે
  • વ્યવસાયનું હસ્તાંતરણ: વિલીનીકરણ, અધિગ્રહણ, પુનર્ગઠન અથવા સંપત્તિના વેચાણના સંબંધમાં
  • સલામતી અને સુરક્ષા: Tosh Defence, અમારા વપરાશકર્તાઓ અથવા જનતાના અધિકારો, સંપત્તિ અને સલામતીનું રક્ષણ કરવા માટે
  • તમારી સંમતિથી: જ્યારે તમે ચોક્કસ માહિતી વહેંચવા માટે સ્પષ્ટ પરવાનગી આપી હોય

5. ડેટાની સુરક્ષા

સંરક્ષણ અને સુરક્ષા તકનીક પરના અમારા ધ્યાનને કારણે, અમે તમારી માહિતીને સુરક્ષિત રાખવા ઉદ્યોગમાં અગ્રણી સુરક્ષા ઉપાયો અમલમાં મૂકીએ છીએ, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

  • પ્રસારણ દરમિયાન (TLS/SSL) અને સંગ્રહિત સ્થિતિમાં (AES-256) ડેટાનું એન્ક્રિપ્શન
  • નિયમિત સુરક્ષા ઑડિટ અને ઘૂસણખોરી પરીક્ષણ
  • પ્રવેશ નિયંત્રણો અને ઓળખ ચકાસણીની પદ્ધતિઓ
  • કર્મચારીઓ માટે સુરક્ષા તાલીમ અને પૃષ્ઠભૂમિ ચકાસણી
  • ઘટનાનો પ્રતિસાદ આપવાની પ્રક્રિયાઓ અને સુરક્ષા ભંગની જાણ કરવા માટેના નિયમો
  • અમારી સુવિધાઓમાં ભૌતિક સુરક્ષાનાં પગલાં

અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનું રક્ષણ કરવા વ્યવસાયિક રીતે સ્વીકાર્ય રીતો અપનાવવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ, છતાં ઇન્ટરનેટ પર માહિતી મોકલવાની કે ઇલેક્ટ્રોનિક રીતે સંગ્રહવાની કોઈ પણ રીત 100% સુરક્ષિત નથી. અમે સંપૂર્ણ સુરક્ષાની ખાતરી આપી શકતા નથી.

6. ડેટાની જાળવણી

આ નીતિમાં દર્શાવેલા હેતુઓ પૂરા કરવા માટે જેટલા સમય સુધી જરૂરી હોય તેટલા સમય સુધી જ અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી જાળવીએ છીએ, સિવાય કે કાયદા હેઠળ વધુ લાંબા સમય માટે તેને જાળવવી જરૂરી હોય અથવા તેની પરવાનગી હોય. માહિતી જાળવવાના અમારા સમયગાળા નીચેના આધારે નક્કી થાય છે:

  • માહિતીનું સ્વરૂપ અને સંવેદનશીલતા
  • માહિતી જે હેતુઓ માટે એકત્રિત કરવામાં આવી હતી
  • લાગુ પડતી કાનૂની અને નિયમનકારી આવશ્યકતાઓ
  • કરારની પૂર્તિ અને વિવાદોના નિરાકરણ સહિતની કાયદેસરની વ્યવસાયિક જરૂરિયાતો

જ્યારે તમારી માહિતીની હવે જરૂર નહીં હોય, ત્યારે અમે અમારી ડેટા નિકાલ પ્રક્રિયાઓ અનુસાર તેને સુરક્ષિત રીતે કાઢી નાખીશું અથવા તેમાંથી તમારી ઓળખ દૂર કરીશું.

7. કૂકીઝ અને ટ્રૅકિંગ તકનીકો

અમારી વેબસાઇટ પરના તમારા મુલાકાત અનુભવને બહેતર બનાવવા માટે અમે કૂકીઝ અને તેના જેવી મુલાકાતની ગતિવિધિ નોંધતી તકનીકોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. અમે ઉપયોગ કરીએ છીએ તે કૂકીઝના પ્રકારોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

  • આવશ્યક કૂકીઝ: વેબસાઇટની મૂળભૂત કાર્યક્ષમતા અને સુરક્ષા માટે જરૂરી
  • કાર્યાત્મક કૂકીઝ: તમારી પસંદગીઓ અને સુયોજનો યાદ રાખે છે

અમે આ વેબસાઇટ પર તૃતીય પક્ષની વિશ્લેષણાત્મક કૂકીઝ અથવા જાહેરાત માટેની ટ્રેકિંગ વ્યવસ્થાઓનો ઉપયોગ કરતા નથી. તમે તમારા બ્રાઉઝરની ગોઠવણીઓ દ્વારા કૂકીઝ નિયંત્રિત કરી શકો છો. જોકે, આવશ્યક કૂકીઝ બંધ કરવાથી અમારી વેબસાઇટની કેટલીક સુવિધાઓનો ઉપયોગ કરવાની તમારી ક્ષમતા મર્યાદિત થઈ શકે છે.

8. તમારા અધિકારો અને પસંદગીઓ

તમારા અધિકારક્ષેત્રના આધારે, તમારી વ્યક્તિગત માહિતી અંગે તમને નીચેના અધિકારો હોઈ શકે છે:

  • માહિતી મેળવવાનો અધિકાર: તમારી જે વ્યક્તિગત માહિતી અમારી પાસે છે તેની નકલ માંગો
  • સુધારો કરાવવાનો અધિકાર: ખોટી અથવા અધૂરી માહિતી સુધારવાની વિનંતી કરો
  • માહિતી ભૂંસાવવાનો અધિકાર: કાનૂની જવાબદારીઓને આધીન રહીને તમારી વ્યક્તિગત માહિતી કાઢી નાખવાની વિનંતી કરો
  • પ્રક્રિયા મર્યાદિત કરાવવાનો અધિકાર: અમુક સંજોગોમાં માહિતીની પ્રક્રિયા મર્યાદિત કરવાની વિનંતી કરો
  • ડેટાની હેરફેરનો અધિકાર: તમારો ડેટા સુવ્યવસ્થિત, મશીન દ્વારા વાંચી શકાય તેવા સ્વરૂપમાં મેળવો
  • વાંધો ઉઠાવવાનો અધિકાર: કાયદેસર હિતો અથવા સીધા માર્કેટિંગના આધારે થતી માહિતીની પ્રક્રિયા સામે વાંધો ઉઠાવો
  • સંમતિ પાછી ખેંચવાનો અધિકાર: અગાઉ આપેલી સંમતિ કોઈપણ સમયે પાછી ખેંચો

આમાંથી કોઈપણ અધિકારનો ઉપયોગ કરવા માટે કૃપા કરીને [email protected] પર અમારો સંપર્ક કરો. અમે તમારી વિનંતીનો જવાબ 30 દિવસની અંદર આપીશું.

9. આંતરરાષ્ટ્રીય ડેટા ટ્રાન્સફર

Sanket.Work અને Sanket.Enterpriseના સ્થાપન અને સંચાલનમાં ગ્રાહકોના સંચાર સંબંધિત માહિતીનું સંચાલન પસંદ કરેલા સ્થાપન અને સંચાલનના મોડેલ તથા ગ્રાહક સાથેના કરાર અનુસાર થાય છે. વેબસાઇટ દ્વારા મોકલાયેલી પૂછપરછની માહિતી Tosh Defence Private Limited વેચાણ, સહાય અને કાનૂની હેતુઓ માટે પ્રક્રિયામાં લઈ શકે છે. જ્યાં માહિતીનું સ્થાનાંતરણ કાયદેસર રીતે જરૂરી હોય, ત્યાં અમે યોગ્ય સુરક્ષાત્મક પગલાં વાપરીએ છીએ, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

  • સંબંધિત સત્તાવાળાઓ દ્વારા મંજૂર કરાયેલી માનક કરારની કલમો
  • તમામ તૃતીય-પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓ સાથે ડેટા પ્રોસેસિંગ કરારો
  • લાગુ પડતા સરહદપાર માહિતી સ્થાનાંતરણ નિયમોનું પાલન

10. બાળકોની ગોપનીયતા

અમારી સેવાઓ 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના વ્યક્તિઓ માટે નથી. અમે જાણીજોઈને બાળકોની વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરતા નથી. જો તમને ખબર પડે કે કોઈ બાળકે અમને વ્યક્તિગત માહિતી આપી છે, તો કૃપા કરીને તરત અમારો સંપર્ક કરો; અમે તે માહિતી કાઢી નાખવા માટે પગલાં લઈશું.

11. તૃતીય પક્ષની લિંક્સ

અમારી વેબસાઇટ પર તૃતીય પક્ષની વેબસાઇટો, સેવાઓ અથવા એપ્લિકેશનોની કડીઓ હોઈ શકે છે. આ તૃતીય પક્ષોની ગોપનીયતા સંબંધિત પ્રથાઓ અથવા સામગ્રી માટે અમે જવાબદાર નથી. તમે મુલાકાત લો તેવી કોઈપણ તૃતીય પક્ષની વેબસાઇટની ગોપનીયતા નીતિઓની સમીક્ષા કરવા અમે તમને પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ.

12. આ નીતિમાં ફેરફારો

અમારી કાર્યપદ્ધતિઓ, તકનીકો, કાનૂની આવશ્યકતાઓ અથવા અન્ય પરિબળોમાં થતા ફેરફારો દર્શાવવા માટે અમે સમયાંતરે આ ગોપનીયતા નીતિ સુધારી શકીએ છીએ. મહત્વપૂર્ણ ફેરફારો વિશે અમે સુધારેલી નીતિ અમારી વેબસાઇટ પર નવી 'છેલ્લે સુધાર્યાની' તારીખ સાથે પ્રકાશિત કરીને તમને જાણ કરીશું.

અમે તમને સમયાંતરે આ નીતિની સમીક્ષા કરવા પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ. કોઈપણ ફેરફાર પછી તમે અમારી સેવાઓનો ઉપયોગ ચાલુ રાખો તો તે સુધારેલી નીતિની સ્વીકૃતિ ગણાશે.

13. અમારો સંપર્ક કરો

આ ગોપનીયતા નીતિ અથવા અમારી માહિતી વ્યવસ્થાપન પદ્ધતિઓ અંગે તમને કોઈ પ્રશ્નો, ચિંતાઓ કે વિનંતીઓ હોય, તો કૃપા કરીને અમારી ગોપનીયતા ટીમનો સંપર્ક કરો:

  • ઇમેઇલ: [email protected]
  • સામાન્ય પૂછપરછ: [email protected]
  • ફોન: +91-9694162992
  • વેબસાઇટ: sanket.chat
  • સરનામું: Tosh Defence Private Limited, યુનિટ 10, ભોંયતળિયું, સેન્ટ્રમ પ્લાઝા, ગોલ્ફ કોર્સ રોડ, સેક્ટર 53, ગુરુગ્રામ 122011