Comunicazioni sicure per le organizzazioni sanitarie
Le équipe sanitarie si coordinano tra reparti, sedi e turni con tempi ristretti - spesso usando gruppi WhatsApp personali mai progettati per gli ambienti clinici e fondamentalmente incompatibili con il GDPR, i principi di Caldicott e gli standard del NHS per la gestione delle informazioni. Sanket offre comunicazioni di gruppo cifrate e progettate per tutelare la riservatezza, che mantengono le informazioni relative ai pazienti in un canale soggetto a regole di gestione e forniscono agli amministratori i controlli richiesti nel settore sanitario regolamentato.
Indicatori di rischio del settore
Sanket blocca tutti e quattro i vettori con cifratura a conoscenza zero, distribuzione sotto controllo nazionale e gestione da parte degli amministratori.
Il problema delle comunicazioni
Why Industry communication is uniquely high-risk
Rischi irrisolti
La messaggistica crittografata per i team mantiene il coordinamento clinico fuori dalle applicazioni di messaggistica per privati che profilano gli utenti e monetizzano i loro dati
Conforme ai requisiti dell'articolo 9 del GDPR: dati sanitari appartenenti a categorie particolari protetti mediante crittografia da un capo all'altro e conservazione locale dei dati
La progettazione incentrata sui dispositivi mobili supporta il personale dei reparti, gli infermieri di comunità, i paramedici e i team clinici distribuiti
Revoca immediata degli accessi in caso di uscita del personale, scadenza dei contratti e incidenti di sicurezza
Sanket colma la lacuna
Condivisione cifrata di file per protocolli clinici, istruzioni operative e informazioni relative agli invii interni
Controlli pronti per le verifiche a supporto della governance delle informazioni del NHS, della norma ISO 27001 e della conformità normativa
Canale di comunicazione separato dai sistemi ordinari per gli avvisi ospedalieri relativi a incidenti gravi, il coordinamento della dirigenza nelle crisi e le comunicazioni nell'ambito del piano di continuità operativa
Architettura della riservatezza
Le comunicazioni sanitarie sono soggette ad alcuni degli obblighi di riservatezza più rigorosi: i dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'articolo 9 del GDPR, i principi di Caldicott e gli standard di governance delle informazioni del NHS. Le applicazioni di messaggistica per consumatori violano questi obblighi per impostazione predefinita - raccolgono metadati, profilano gli utenti e conservano i contenuti sotto giurisdizione estera. Sanket offre un'alternativa progettata per tutelare la riservatezza, senza un modello di profilazione e con opzioni di residenza dei dati nel Regno Unito e nell'UE.
Modello di sicurezza
Il rischio prevalente per la sicurezza della messaggistica sanitaria non è un attacco sofisticato, ma la normale esposizione di informazioni relative ai pazienti attraverso canali informali destinati ai consumatori. Sanket offre comunicazioni crittografate e soggette al controllo degli amministratori, impedendo che le informazioni cliniche transitino su WhatsApp e piattaforme simili e affrontando così la causa più comune delle carenze nella governance dei dati sanitari.
Percorso di distribuzione
Le organizzazioni sanitarie adottano generalmente Sanket.Work come piattaforma di comunicazione a marchio proprio, gestita e conforme al GDPR, per le équipe cliniche e amministrative. Per gli ambienti clinici altamente sensibili, Sanket.Enterprise supporta l'installazione presso la sede dell'organizzazione, all'interno dell'infrastruttura del NHS o di strutture sanitarie private, sotto il pieno controllo dell'organizzazione.
Sanket standard
Cosa offre ogni installazione
Enti del servizio sanitario nazionale britannico, sistemi ospedalieri, gruppi sanitari privati, servizi di ambulanza, équipe sanitarie territoriali, fornitori di servizi di salute mentale e responsabili amministrativi della sanità incaricati della governance delle informazioni e delle comunicazioni sicure.
In linea con il GDPR, con opzioni di conservazione dei dati nel Regno Unito o nell'UE
Nessun modello basato sulla profilazione, sulla pubblicità o sui dati degli utenti
Revoca immediata degli accessi per la gestione del ciclo di vita del personale
Capacità di coordinamento fuori banda per incidenti gravi
Risultati della distribuzione
What organisations in GDPR-aligned encrypted communication for healthcare teams achieve
Eliminare l'uso di applicazioni di messaggistica per uso personale nel coordinamento clinico, sostituendo un rischio sistemico per la governance dei dati con una piattaforma cifrata e conforme al GDPR che il personale utilizzerà effettivamente
Proteggere le informazioni relative ai pazienti e i dati sanitari appartenenti a categorie particolari dall'esposizione involontaria tramite WhatsApp e canali informali rivolti ai consumatori
Soddisfate i requisiti di governance delle informazioni del servizio sanitario nazionale britannico, del GDPR e dell'autorità di vigilanza sulla qualità dell'assistenza per comunicazioni sicure tra il personale, con controlli amministrativi verificabili
Sanket soddisfa i requisiti di governance delle informazioni del servizio sanitario nazionale britannico?
Sanket.Work può essere distribuito con accordi sul trattamento dei dati conformi al GDPR, residenza dei dati nel Regno Unito e controlli amministrativi a supporto dei quadri di governance delle informazioni del servizio sanitario nazionale britannico. Consigliamo di coinvolgere il vostro responsabile della tutela dei dati dei pazienti e il gruppo di governance delle informazioni durante la valutazione, per verificare i requisiti di conformità specifici del vostro ente sanitario.
In che modo Sanket protegge le informazioni relative ai pazienti nelle comunicazioni cliniche?
La crittografia end-to-end garantisce che il contenuto dei messaggi sia accessibile solo ai dispositivi dei destinatari previsti - non al gestore della piattaforma, all'infrastruttura di transito o a servizi di analisi di terze parti. Gli amministratori applicano politiche di conservazione affinché i contenuti sensibili non siano conservati a tempo indeterminato oltre le necessità cliniche.
Sanket può sostituire WhatsApp per le comunicazioni tra le équipe cliniche della nostra azienda sanitaria?
Sì. Sanket offre un'esperienza di messaggistica familiare, progettata specificamente per l'uso nelle organizzazioni. A differenza di WhatsApp, Sanket non adotta un modello pubblicitario, non esegue profilazione basata sui metadati, tratta i dati secondo l'accordo sul trattamento dei dati della vostra organizzazione ed è amministrato dai vostri responsabili della piattaforma, anziché essere soggetto alle condizioni della piattaforma per consumatori di Meta.
Cosa succede quando un membro del personale clinico lascia l'organizzazione o perde il proprio dispositivo?
Gli amministratori revocano immediatamente gli accessi e disattivano l'accesso dai dispositivi del personale che lascia l'organizzazione. Questa revoca immediata è fondamentale per gestire il ciclo di vita del personale - chi lascia l'organizzazione non può mantenere l'accesso ai canali di comunicazione clinica - e per i casi di smarrimento dei dispositivi, in cui un dispositivo compromesso deve essere escluso immediatamente.
In che modo Sanket supporta le équipe cliniche territoriali e mobili in condizioni di scarsa connettività?
Sanket è progettato anzitutto per i dispositivi mobili e mette in coda i messaggi quando manca la connessione. Gli infermieri di comunità, le squadre territoriali e i paramedici ricevono i messaggi cifrati in modo affidabile anche dove la connettività è limitata - i messaggi restano in coda e vengono recapitati al ripristino della connessione.
Evaluate Sanket for industry communication
Tosh Defence Private Limited collabora con i responsabili degli acquisti, i valutatori della sicurezza e i responsabili della sicurezza delle informazioni attraverso un processo di valutazione strutturato. Nessuna pressione - prima l'analisi tecnica approfondita.