การสื่อสารที่ปลอดภัยสำหรับองค์กรด้านสาธารณสุข
ทีมสาธารณสุขต้องประสานงานข้ามหอผู้ป่วย สถานที่ปฏิบัติงาน และกะงานภายใต้ข้อจำกัดด้านเวลา โดยมักใช้กลุ่ม WhatsApp ส่วนตัวที่ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับสภาพแวดล้อมทางคลินิก และไม่สอดคล้องกับ GDPR หลักการ Caldicott และมาตรฐานการกำกับดูแลข้อมูลของ NHS โดยพื้นฐาน Sanket มอบการสื่อสารสำหรับทีมที่เข้ารหัสและออกแบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวตั้งแต่ต้น ช่วยให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วยอยู่ในช่องทางที่มีการกำกับดูแล และให้ผู้ดูแลระบบมีมาตรการควบคุมที่ภาคสาธารณสุขซึ่งอยู่ภายใต้กฎระเบียบจำเป็นต้องใช้
ตัวชี้วัดความเสี่ยงรายภาคส่วน
Sanket ปิดช่องทางเสี่ยงทั้งสี่ด้วยการเข้ารหัสแบบเซิร์ฟเวอร์ไม่รับรู้ข้อมูล การนำระบบไปใช้งานภายใต้อำนาจควบคุมของประเทศ และการกำกับดูแลโดยผู้ดูแลระบบ
ปัญหาด้านการสื่อสาร
Why Industry communication is uniquely high-risk
ความเสี่ยงที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
การส่งข้อความระหว่างทีมแบบเข้ารหัสช่วยให้การประสานงานทางคลินิกไม่ต้องผ่านแอปสำหรับผู้ใช้ทั่วไปที่สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้และนำข้อมูลผู้ใช้ไปสร้างรายได้
สอดคล้องกับมาตรา 9 ของ GDPR: ข้อมูลสุขภาพประเภทพิเศษได้รับการคุ้มครองด้วยการเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางและการจัดเก็บข้อมูลภายในพื้นที่ที่กำหนด
การออกแบบโดยให้อุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหลักรองรับบุคลากรประจำหอผู้ป่วย พยาบาลชุมชน เจ้าหน้าที่การแพทย์ฉุกเฉิน และทีมคลินิกที่ปฏิบัติงานกระจายอยู่หลายพื้นที่
เพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงทันทีเมื่อบุคลากรพ้นจากหน้าที่ สัญญาสิ้นสุดลง หรือเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
Sanket ปิดช่องว่างนี้
การแชร์ไฟล์แบบเข้ารหัสสำหรับแนวทางปฏิบัติทางคลินิก เอกสารสรุปการปฏิบัติงาน และข้อมูลประกอบการส่งต่อภายใน
มาตรการควบคุมที่พร้อมรับการตรวจสอบ เพื่อสนับสนุนการกำกับดูแลข้อมูลของระบบบริการสุขภาพแห่งชาติของสหราชอาณาจักร มาตรฐาน ISO 27001 และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
ช่องทางสื่อสารแยกต่างหากสำหรับการแจ้งเตือนเหตุการณ์ร้ายแรงในโรงพยาบาล การประสานงานของผู้บริหารในภาวะวิกฤต และการสื่อสารตามแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ
สถาปัตยกรรมด้านความเป็นส่วนตัว
การสื่อสารด้านการดูแลสุขภาพอยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดที่สุดกลุ่มหนึ่ง ได้แก่ ข้อมูลประเภทพิเศษตามมาตรา 9 ของ GDPR หลักการคาลดิคอตต์ และมาตรฐานการกำกับดูแลข้อมูลของ NHS โดยทั่วไป แอปส่งข้อความสำหรับผู้บริโภคไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ - มีการเก็บรวบรวมข้อมูลกำกับการสื่อสาร สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ และจัดเก็บเนื้อหาภายใต้เขตอำนาจศาลต่างประเทศ Sanket เป็นทางเลือกที่ออกแบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวตั้งแต่ต้น โดยไม่มีรูปแบบการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ และมีตัวเลือกให้จัดเก็บข้อมูลภายในสหราชอาณาจักรหรือสหภาพยุโรป.
แบบจำลองความปลอดภัย
ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหลักของการส่งข้อความในงานสาธารณสุขไม่ใช่การโจมตีที่ซับซ้อน แต่เป็นการเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วยเป็นประจำผ่านช่องทางสำหรับผู้บริโภคที่ใช้อย่างไม่เป็นทางการ Sanket ให้ช่องทางสื่อสารที่เข้ารหัสและอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของผู้ดูแลระบบ เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลทางคลินิกไหลผ่าน WhatsApp และแพลตฟอร์มลักษณะเดียวกัน ซึ่งแก้ไขต้นเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความล้มเหลวในการกำกับดูแลข้อมูลด้านสาธารณสุข
แนวทางการติดตั้งใช้งาน
โดยทั่วไป องค์กรด้านสาธารณสุขติดตั้งและใช้งาน Sanket.Work เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารภายใต้แบรนด์ขององค์กรที่มีการจัดการและสอดคล้องกับ GDPR สำหรับทีมรักษาพยาบาลและทีมบริหาร สำหรับสภาพแวดล้อมทางคลินิกที่มีข้อมูลอ่อนไหวสูง Sanket.Enterprise รองรับการติดตั้งและใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์ขององค์กรภายในโครงสร้างพื้นฐานของ NHS หรือสถานพยาบาลเอกชน โดยอยู่ภายใต้การควบคุมขององค์กรอย่างเต็มที่
Sanket รุ่นมาตรฐาน
สิ่งที่ได้รับจากการติดตั้งใช้งานทุกครั้ง
หน่วยงานบริหารโรงพยาบาลในระบบบริการสุขภาพแห่งชาติของสหราชอาณาจักร ระบบโรงพยาบาล กลุ่มผู้ให้บริการสุขภาพเอกชน บริการรถพยาบาล ทีมสุขภาพชุมชน ผู้ให้บริการสุขภาพจิต และผู้บริหารงานด้านสุขภาพที่รับผิดชอบการกำกับดูแลข้อมูลและการสื่อสารที่ปลอดภัย
สอดคล้องกับ GDPR พร้อมตัวเลือกจัดเก็บข้อมูลในสหราชอาณาจักร/สหภาพยุโรป
ไม่มีรูปแบบธุรกิจที่อาศัยการสร้างข้อมูลลักษณะเฉพาะ การโฆษณา หรือข้อมูลผู้บริโภค
เพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงทันทีเพื่อจัดการวงจรการปฏิบัติงานของบุคลากร
ความสามารถในการประสานงานเหตุการณ์ร้ายแรงผ่านช่องทางแยกต่างหาก
ผลลัพธ์ของการติดตั้งใช้งาน
What organisations in GDPR-aligned encrypted communication for healthcare teams achieve
เลิกใช้แอปส่งข้อความสำหรับผู้บริโภคในการประสานงานด้านการรักษาพยาบาล โดยแทนที่ความเสี่ยงเชิงระบบด้านการกำกับดูแลข้อมูลด้วยแพลตฟอร์มเข้ารหัสที่สอดคล้องกับ GDPR และบุคลากรจะนำไปใช้จริง
ปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วยและข้อมูลสุขภาพประเภทพิเศษจากการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจผ่าน WhatsApp และช่องทางสำหรับผู้บริโภคที่ใช้อย่างไม่เป็นทางการ
ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการกำกับดูแลข้อมูลของระบบบริการสุขภาพแห่งชาติ GDPR และความคาดหวังของคณะกรรมการคุณภาพการดูแลด้านการสื่อสารที่ปลอดภัยระหว่างบุคลากร พร้อมแสดงหลักฐานการกำกับดูแลโดยผู้ดูแลระบบได้
Sanket เป็นไปตามข้อกำหนดด้านการกำกับดูแลข้อมูลของระบบบริการสุขภาพแห่งชาติของสหราชอาณาจักรหรือไม่?
Sanket.Work สามารถติดตั้งใช้งานพร้อมข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่สอดคล้องกับ GDPR การจัดเก็บข้อมูลภายใน UK และการควบคุมสำหรับผู้ดูแลระบบที่รองรับกรอบการกำกับดูแลข้อมูลของ NHS เราแนะนำให้คุณหารือกับผู้รับผิดชอบการคุ้มครองข้อมูลผู้ป่วยและทีมกำกับดูแลข้อมูลระหว่างการประเมิน เพื่อยืนยันข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เฉพาะเจาะจงสำหรับองค์กรบริการสุขภาพของคุณ
Sanket ปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วยในการสื่อสารทางคลินิกอย่างไร?
การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางทำให้มีเพียงอุปกรณ์ของผู้รับที่กำหนดเท่านั้นที่เข้าถึงเนื้อหาข้อความได้ ผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม โครงสร้างพื้นฐานที่ใช้ส่งผ่าน และบริการวิเคราะห์ข้อมูลของบุคคลที่สามไม่สามารถเข้าถึงได้ ผู้ดูแลระบบบังคับใช้นโยบายการเก็บรักษาเพื่อไม่ให้เก็บเนื้อหาที่ละเอียดอ่อนไว้ไม่มีกำหนดเกินความจำเป็นทางคลินิก.
Sanket สามารถใช้แทน WhatsApp สำหรับการสื่อสารของทีมรักษาพยาบาลในหน่วยงานบริการสุขภาพของเราได้หรือไม่?
ได้ Sanket มอบประสบการณ์รับส่งข้อความที่คุ้นเคย โดยออกแบบมาเฉพาะสำหรับการใช้งานในองค์กร ต่างจาก WhatsApp ตรงที่ Sanket ไม่มีรูปแบบธุรกิจที่อาศัยโฆษณา ไม่มีการสร้างโพรไฟล์จากข้อมูลกำกับการสื่อสาร ประมวลผลข้อมูลภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลขององค์กรคุณ และอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของผู้ดูแลระบบของคุณ ไม่ใช่ข้อกำหนดของแพลตฟอร์มสำหรับผู้บริโภคของ Meta.
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อบุคลากรทางคลินิกออกจากองค์กรหรือทำอุปกรณ์สูญหาย?
ผู้ดูแลระบบเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงและปิดสิทธิ์การเข้าถึงจากอุปกรณ์ของบุคลากรที่ออกจากองค์กรได้ทันที การเพิกถอนสิทธิ์ทันทีนี้สำคัญต่อการจัดการตลอดวงจรการทำงานของบุคลากร - ผู้ที่ออกจากองค์กรจะไม่สามารถคงสิทธิ์เข้าถึงช่องทางการสื่อสารทางคลินิกได้ - และต่อเหตุอุปกรณ์สูญหายที่ต้องตัดการเข้าถึงของอุปกรณ์ที่ถูกละเมิดความปลอดภัยทันที.
Sanket รองรับทีมบริการสุขภาพชุมชนและทีมคลินิกเคลื่อนที่ในพื้นที่ที่สัญญาณเชื่อมต่อไม่ดีอย่างไร?
Sanket ให้ความสำคัญกับการใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และมีระบบจัดคิวข้อความเมื่อไม่มีการเชื่อมต่อ พยาบาลชุมชน ทีมระดับเขต และเจ้าหน้าที่การแพทย์ฉุกเฉินได้รับข้อความที่เข้ารหัสอย่างเชื่อถือได้ แม้อยู่ในพื้นที่ที่การเชื่อมต่อจำกัด โดยข้อความจะรอในคิวและส่งเมื่อเชื่อมต่อได้อีกครั้ง
Evaluate Sanket for industry communication
Tosh Defence Private Limited ทำงานร่วมกับทีมจัดซื้อจัดจ้าง ผู้ประเมินด้านความปลอดภัย และผู้บริหารสูงสุดด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศผ่านกระบวนการประเมินที่มีขั้นตอนชัดเจน ไม่เร่งรัด - ให้ความสำคัญกับการพิจารณาทางเทคนิคอย่างละเอียดก่อน