Alternativa a WhatsApp per le aziende: guida pratica alla migrazione
Una guida pratica passo dopo passo per aziende e dipartimenti che trattano informazioni sensibili e necessitano della rapidità di WhatsApp, insieme al controllo organizzativo, alla titolarità dei dati e alla conformità normativa. Esamina le ragioni della migrazione, i criteri di scelta della piattaforma, la pianificazione dell'installazione, la gestione del cambiamento e la documentazione di governance necessaria per soddisfare i requisiti di conformità, approvvigionamento e regolamentazione.
Tosh Defence
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Informazioni sul documento
Cosa contiene
Argomenti trattati in questo documento
Le ragioni aziendali: perché WhatsApp comporta rischi relativi a GDPR, FCA e MiFID II che la maggior parte delle organizzazioni non ha valutato
Di cosa hanno davvero bisogno i dipendenti nella messaggistica - e perché un'esperienza d'uso familiare favorisce l'adozione della soluzione sostitutiva
Criteri di scelta della piattaforma: le sette caratteristiche di governance e sicurezza che un'alternativa a WhatsApp deve avere
Pianificazione della distribuzione: predisposizione delle risorse, integrazione dei sistemi di identità, personalizzazione del marchio e sequenza di attivazione
Gestione del cambiamento: come trasferire il personale da WhatsApp a un'alternativa approvata senza tornare a usare strumenti informatici non autorizzati
Documentazione per la gestione: il fascicolo delle evidenze di conformità che soddisfa le esigenze di revisori, autorità di regolamentazione e uffici acquisti
Misurare il successo: quali indicatori di conformità, sicurezza e adozione dimostrano che la migrazione ha funzionato
Punti chiave
Cosa imparerai
Quadro operativo per la migrazione - non una semplice scheda di prodotto
Indicazioni per la gestione del cambiamento volte a evitare il ritorno all'uso di strumenti informatici non autorizzati
Pacchetto di evidenze di conformità per i requisiti di GDPR, FCA e di verifica
Indicatori di successo per misurare i risultati in termini di governance e adozione
Contesto relativo alla riservatezza
La guida alla migrazione affronta specificamente la conformità al GDPR: come definire il rapporto relativo al trattamento dei dati, configurare la localizzazione dei dati, stabilire i periodi di conservazione e documentare la catena tra titolare e responsabile del trattamento che WhatsApp non può offrire.
Rilevanza per la sicurezza
La sezione sulla scelta della piattaforma definisce le sette caratteristiche di sicurezza che un'alternativa a WhatsApp deve possedere per le organizzazioni che trattano informazioni sensibili: crittografia end-to-end, server a conoscenza zero, predisposizione degli account gestita dall'organizzazione, revoca immediata degli accessi, controllo della localizzazione dei dati, assenza di un modello pubblicitario e capacità di verifica da parte degli amministratori.
Per la vostra valutazione
Il capitolo sulla pianificazione dell'implementazione illustra il processo di introduzione di Sanket.Work: integrazione delle identità, configurazione del marchio, predisposizione degli account utente, implementazione pilota, introduzione graduale e verifica della governance dopo la migrazione.
Domande su questo documento
Qual è il motivo più comune per cui le migrazioni da WhatsApp a una soluzione alternativa falliscono?
Ritorno all'uso di strumenti informatici non autorizzati: i dipendenti installano WhatsApp sui dispositivi personali e continuano a usarlo informalmente. La misura per ridurre questo rischio consiste nell'installare e mettere in funzione un'alternativa davvero rapida e familiare quanto WhatsApp - così che i dipendenti scelgano di usarla spontaneamente. Sanket è progettato espressamente per soddisfare questo requisito di usabilità.
Quanto tempo richiede la migrazione da WhatsApp per un'organizzazione di medie dimensioni?
Le distribuzioni di Sanket.Work per organizzazioni con 200-2000 utenti si completano in genere in due-sei settimane, comprese l'integrazione delle identità, la personalizzazione del marchio e l'avvio pilota. Contattate Tosh Defence Private Limited per una stima specifica dei tempi di distribuzione.
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