의료기관을 위한 안전한 통신
의료팀은 시간에 쫓기며 병동, 사업장, 교대 근무조 간 업무를 조율합니다. 이 과정에서 임상 환경을 고려해 설계되지 않았고 GDPR, 칼디콧 원칙 및 NHS 정보 거버넌스 기준과 근본적으로 양립할 수 없는 개인 WhatsApp 그룹을 사용하는 경우가 많습니다. Sanket는 환자 관련 정보를 거버넌스가 적용되는 채널에 유지하고, 규제 대상 의료기관에 필요한 관리 기능을 관리자에게 제공하는 암호화된 개인정보 보호 중심의 팀 커뮤니케이션을 제공합니다.
분야별 위험 지표
Sanket은 영지식 암호화, 자국 관할하의 배포 및 관리자 통제를 통해 네 가지 위험 경로를 모두 차단합니다.
통신 문제
Why Industry communication is uniquely high-risk
해결되지 않은 위험
암호화된 팀 메시징으로 임상 업무 조율을 사용자 데이터를 분석하고 수익화하는 일반 소비자용 앱에서 분리
GDPR 제9조에 부합: 특별 범주의 건강 데이터를 종단 간 암호화와 데이터의 현지 보관으로 보호
모바일 우선 설계로 병동 직원, 지역사회 간호사, 응급구조사, 분산된 임상 팀 지원
퇴사, 계약 종료 및 보안 사고 발생 시 접근 권한 즉시 철회
Sanket이 격차를 해소합니다
진료 지침, 업무 요약 자료, 내부 의뢰 관련 정보를 위한 암호화된 파일 공유
NHS 정보 거버넌스, ISO 27001 및 규제 준수를 뒷받침하는 감사 대응 통제
병원의 중대 사고 경보, 경영진의 위기 대응 조율 및 업무 연속성 계획 관련 커뮤니케이션을 위한 별도 통신 경로
개인정보 보호 아키텍처
의료 분야의 커뮤니케이션에는 가장 엄격한 개인정보 보호 의무가 적용됩니다. 여기에는 GDPR 제9조의 특별 범주 데이터, 칼디콧 원칙, 영국 국민보건서비스의 정보 거버넌스 기준이 포함됩니다. 일반 소비자용 메시징 앱은 기본적으로 메타데이터를 수집하고, 사용자 프로파일을 생성하며, 콘텐츠를 외국 관할권에 저장하므로 이러한 의무를 위반합니다. Sanket는 사용자 프로파일 생성 모델 없이 영국/유럽연합 내 데이터 저장 옵션을 제공하는, 설계 단계부터 개인정보 보호를 적용한 대안입니다.
보안 모델
의료 메시징에서 가장 큰 보안 위험은 정교한 공격이 아니라, 비공식 소비자용 채널을 통해 환자 관련 정보가 일상적으로 노출되는 것이다. Sanket은 암호화되고 관리자가 통제할 수 있는 커뮤니케이션을 제공해 임상 정보가 WhatsApp 및 유사 플랫폼을 통해 유통되지 않도록 하며, 의료 데이터 관리·감독 실패의 가장 흔한 원인을 해결한다.
배포 절차
의료기관은 일반적으로 임상팀과 행정팀을 위해 Sanket.Work를 관리형 GDPR 준수 화이트라벨 통신 플랫폼으로 도입합니다. 매우 민감한 임상 환경에서는 Sanket.Enterprise를 NHS 또는 민간 의료기관 인프라에 설치해 운영할 수 있으며, 조직이 이를 완전히 통제합니다.
Sanket 표준판
모든 구축 환경에서 제공되는 기능
정보 관리 및 보안 통신을 담당하는 영국 국민보건서비스 산하 의료기관, 병원 운영 조직, 민간 의료 그룹, 구급 서비스, 지역사회 보건팀, 정신건강 서비스 제공기관 및 의료 행정 담당자.
영국/EU 내 데이터 보관 옵션을 통해 GDPR에 부합
프로파일링, 광고 또는 소비자 데이터 기반 사업 모델 없음
직원 재직 기간 전반에 걸친 접근 권한 관리에서 즉시 철회
별도 경로를 통한 중대 사고 대응 조정 기능
배포 결과
What organisations in GDPR-aligned encrypted communication for healthcare teams achieve
임상 업무 조율에 소비자용 메시지 앱을 사용하지 않고 직원이 실제로 사용할 암호화된 GDPR 준수 플랫폼으로 대체해 구조적인 데이터 거버넌스 위험 해소
환자 관련 정보와 특별 범주에 해당하는 건강 데이터가 WhatsApp 및 비공식 소비자용 채널을 통해 의도치 않게 노출되지 않도록 보호합니다
관리자의 관리 체계를 입증할 수 있는 안전한 직원 커뮤니케이션으로 영국 국민보건서비스의 정보 관리, GDPR 및 의료서비스품질위원회의 기대 요건을 충족
Sanket은 영국 국민보건서비스의 정보 관리 요건을 충족하나요?
Sanket.Work는 GDPR에 부합하는 데이터 처리 계약, 영국 내 데이터 저장, NHS 정보 거버넌스 체계를 지원하는 관리자 통제 기능을 적용해 구축할 수 있습니다. 귀 기관에 적용되는 구체적인 규정 준수 요건을 확인할 수 있도록 평가 과정에서 개인정보 보호 책임자와 정보 거버넌스팀을 참여시키는 것을 권장합니다.
Sanket은 임상 업무상 소통에서 환자와 관련된 정보를 어떻게 보호하나요?
종단 간 암호화를 통해 메시지 내용에는 지정된 수신 기기만 접근할 수 있으며, 플랫폼 운영자, 전송 인프라 또는 제3자 분석 서비스는 접근할 수 없습니다. 관리자는 보존 정책을 적용하여 민감한 내용이 임상적 필요 기간을 넘어 무기한 보관되지 않도록 합니다.
Sanket으로 저희 의료기관의 진료팀 통신에 사용 중인 WhatsApp을 대체할 수 있나요?
예. Sanket은 조직용으로 설계되었으며 익숙한 방식으로 메시지를 주고받을 수 있습니다. WhatsApp과 달리 Sanket에는 광고 모델이나 통신 관련 메타데이터를 이용한 프로파일링이 없고, 귀 기관의 개인정보 처리 계약에 따라 데이터를 처리하며, Meta의 소비자용 플랫폼 약관이 아닌 귀 기관의 관리자가 운영을 통제합니다.
의료진이 퇴사하거나 기기를 분실하면 어떻게 되나요?
관리자는 퇴사자의 접근 권한을 즉시 철회하고 기기 접근을 비활성화합니다. 이러한 즉각적인 권한 철회는 직원 생애주기 관리에 필수적입니다. 퇴사자가 임상 업무용 통신 채널에 계속 접근할 수 없도록 하고, 분실 기기 사고 시 침해된 기기의 접근을 즉시 차단할 수 있습니다.
Sanket은 연결 상태가 좋지 않은 지역사회 및 이동형 임상 진료팀을 어떻게 지원하나요?
Sanket은 모바일 중심으로 설계되었으며 연결이 끊긴 동안 메시지를 대기열에 저장합니다. 지역사회 간호사, 지역 담당 팀 및 구급대원은 통신 연결이 불안정한 환경에서도 암호화 메시지를 안정적으로 받습니다. 메시지는 대기열에 저장되었다가 연결이 복구되면 전달됩니다.
Evaluate Sanket for industry communication
Tosh Defence Private Limited는 체계적인 평가 절차를 통해 조달팀, 보안 평가 담당자, 최고정보보안책임자와 협력합니다. 도입 압박 없이 - 기술적 검토를 우선합니다.