조직을 위한 안전한 WhatsApp 대안
WhatsApp은 대부분의 조직이 공식적으로 승인한 적이 없지만 가장 널리 사용하는 업무용 소통 도구입니다. 빠르고 익숙하기 때문에 사용이 확산되지만, 업무상 통신을 Meta의 외국 관할권 내에서 처리하고, 조직에 어떠한 통제권도 제공하지 않으며, 모든 업무상 대화를 소비자 데이터로 취급합니다. Sanket은 조직에 WhatsApp의 속도를 제공하면서, 민감한 업무에 필요한 관리 체계, 주권 및 데이터 소유권을 보장합니다.
Meta 없음, 광고 없음, 소비자 데이터 모델 없음
조직이 통제하는 계정 발급 및 즉각적인 접근 권한 철회
귀사의 관할권 내 데이터 저장
Signal Protocol - Signal과 동급의 암호화, 더 강력한 관리 체계
전환
Sanket 도입 전과 도입 후 비교
도입 전 - 현행 상태의 위험
일대일 대화, 그룹 대화, 파일 공유, 음성 메시지 등 동일한 메시징 경험 - Meta 광고 모델은 전혀 없음
조직이 통제하는 계정 발급: 플랫폼 사용자 결정권은 개별 직원이 아닌 관리자에게 있습니다
데이터는 귀사의 관할권에 따라 처리되며, Meta의 미국 내 기업 인프라나 외국 법률의 적용 대상이 되지 않습니다
Signal Protocol 종단 간 암호화 - 현재 비공개 방식으로 구현된 WhatsApp보다 암호학적으로 더 강력
도입 후 - Sanket과 함께
퇴사자의 접근 권한 즉시 철회 - 전직 직원이 회사 그룹에 대한 접근 권한을 유지할 수 없음
관리자를 위한 포괄적인 감사 가시성: 사용자 접근 기록, 그룹 소속 이력 및 통신 관리 체계
자체 브랜드 적용 옵션: 사용자에게 Sanket의 이름이 아닌 귀하의 브랜드, 귀하의 신원 체계, 귀하의 앱을 제공합니다
이 용도에 맞춰 구축
The architecture that makes replacing WhatsApp at work with a governed secure platform work
조직에 있어 WhatsApp의 개인정보 보호 문제는 설정 선택의 문제가 아니라 구조적인 문제입니다. Meta는 광고 관련 분석을 위해 통신 메타데이터를 처리하고, 미국 관할권 내에 콘텐츠를 저장하며, 조직에 실질적인 데이터 관리 권한을 제공하지 않습니다. 직원이 개인 WhatsApp을 업무에 사용하면 업무상 통신이 조직이 통제하거나 감사하거나 법적으로 보호할 수 없는 외국의 소비자용 플랫폼으로 유입됩니다.
영지식 서버
핵심 보안 공백은 조직의 통제권에 있다. WhatsApp 계정은 개인 휴대전화 번호에 귀속되므로 조직은 사용자 신원을 관리하거나 퇴사자의 접근 권한을 철회할 수 없으며, 회사 커뮤니케이션 그룹에 대한 관리·감독 권한도 유지할 수 없다. Sanket은 익숙한 메시징 경험을 유지하면서 이 공백을 완전히 해소한다.
Signal Protocol E2E
Double Ratchet 키 도출을 사용하는 공개 표준 암호화 기술. 각 메시지 세션에서 고유한 임시 키가 생성됩니다.
관리자 관리 체계
관리자는 신원, 그룹, 기기, 보존 및 접근 권한 철회를 통제합니다. 이는 소비자용 앱이 제공할 수 없는 기능입니다.
주권형 구축
WhatsApp에서 전환하는 조직은 WhatsApp과 유사한 사용자 경험에 조직 차원의 완전한 통제 기능을 더한 자체 브랜드 클라우드 운영 환경인 Sanket.Work로 시작할 수 있습니다. 더 엄격한 데이터 격리가 필요한 부서는 조직 자체 서버에 설치해 운영하는 Sanket.Enterprise로 확장할 수 있습니다.
결과
조직이 얻는 성과
팀이 실제로 사용할 빠르고 익숙하며 공식 승인된, 관리 체계가 적용되는 WhatsApp과 유사한 대안을 제공해 승인되지 않은 정보기술 도구 사용 위험 해소
현재 Meta의 해외 소비자용 인프라를 통해 오가는 업무 통신에 대한 데이터 소유권과 접근 통제권 회복
기록되고 관리되는 업무 커뮤니케이션에 관한 FCA, GDPR, NIS2 및 내부 규정 준수 요건을 충족
평가 안내서
모든 구매자가 확인해야 할 질문
이 플랫폼은 업무 통신에서 Meta, Google 및 소비자용 플랫폼에 대한 의존성을 없앱니까?
관리자가 직원 개인의 조치 없이 사용자 계정을 생성하고 해제할 수 있습니까?
퇴사자의 모든 기기에서 접근 권한을 즉시 철회할 수 있습니까?
정식 GDPR 데이터 처리 계약에 따라 데이터 저장 위치를 귀하의 관할 지역으로 설정할 수 있나요?
메시지 사용 경험이 직원들이 쉽게 도입할 수 있을 만큼 WhatsApp의 사용 편의성과 유사합니까?
플랫폼에는 광고, 메타데이터 프로파일링 및 소비자 데이터 기반 사업 모델이 없습니까?
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
업무에 WhatsApp을 사용하면 왜 보안과 규정 준수에 문제가 되나요?
WhatsApp 계정은 개인 전화번호에 연결된 개인 계정이며, 조직에 소유권이 없습니다. 조직은 사용자 계정을 발급하거나, 직원 퇴사 시 접근 권한을 철회하거나, 보존 정책을 설정하거나, 그룹 구성원을 감사할 수 없습니다. 통신 데이터는 광고 목적으로 Meta의 미국 관할권 내에서 처리됩니다. 규제 산업에서는 이로 인해 GDPR, FCA 및 MiFID II 관련 위험이 발생합니다.
직원들이 WhatsApp 대신 Sanket을 실제로 사용할까요?
Sanket은 개인 대화, 그룹 메시지, 파일 공유 및 음성 메시지를 직원들이 이미 사용하는 동일한 모바일 및 데스크톱 플랫폼에서 제공하며, WhatsApp만큼 빠르고 익숙하게 사용할 수 있도록 설계되었습니다. WhatsApp에서 Sanket으로 전환할 때는 일반적으로 재교육이 거의 필요하지 않습니다.
Sanket의 암호화는 실제로 WhatsApp보다 우수한가요?
두 플랫폼 모두 Signal Protocol을 사용하므로 기반 암호 기술은 같은 수준입니다. 차이는 관리 체계와 구조에 있습니다. Sanket은 서버가 메시지를 읽을 수 없는 구조로 운영되는 반면, WhatsApp의 비공개 서버 구조는 독립적으로 검증할 수 없습니다. 또한 Sanket에는 통신 메타데이터를 보관할 유인을 만드는 광고 사업 모델이 없습니다.
구성원이 퇴사하면 조직의 통신 데이터는 어떻게 되나요?
퇴사자가 개인 계정에 모든 그룹과 메시지 기록을 그대로 보유하는 WhatsApp과 달리, Sanket에서는 관리자가 접근 권한을 즉시 철회할 수 있습니다. 퇴사 즉시 접근이 차단되므로 퇴사자가 회사 통신 내용을 계속 볼 수 있는 잔여 위험이 없습니다.
Sanket은 WhatsApp으로는 충족할 수 없는 당사의 GDPR 요건을 충족할 수 있나요?
예. Sanket.Work는 GDPR 데이터 처리 계약, 설정 가능한 EU/영국 데이터 보관 위치, 관리자가 제어하는 보존 기간, 광고 없는 운영 방식과 함께 배포됩니다. WhatsApp의 소비자용 서비스 약관은 업무 통신에 적용되는 GDPR의 개인정보처리자 및 처리 수탁자 요건과 근본적으로 양립할 수 없습니다.