Sanket.Chat
Sector

Beveiligde communicatie voor hulpdiensten en andere spoedeisende diensten

Wanneer levens op het spel staan, mag communicatie niet uitvallen. Sanket biedt politie, brandweer, ambulancediensten en rampenbestrijdingsteams een versleuteld mobiel platform voor coördinatie dat werkt wanneer primaire systemen overbelast zijn, gevoelige operationele informatie beschermt en de leiding de regie laat houden over de communicatie tijdens een incident dat zich snel ontwikkelt, van de eerste alarmering tot het herstel waarbij meerdere diensten betrokken zijn.

Het communicatieprobleem

Why Industry communication is uniquely high-risk

Onopgeloste risico's

Communicatiekanaal buiten de reguliere systemen om dat onafhankelijk werkt van de primaire CAD-, radio- en meldkamersystemen

Snel incidentgroepen vormen: maak binnen enkele seconden versleutelde operationele groepen aan en voeg leden toe

Prioritaire berichten aan alle dienstdoende functionarissen, locatiespecifieke teams of geografische responsgroepen

Verplichte leesbevestiging voor kritieke operationele instructies, veiligheidswaarschuwingen en evacuatiebevelen

Sanket dicht de kloof

Versleutelde berichtenuitwisseling beschermt de identiteit van slachtoffers, gegevens van informanten en tactische operationele inlichtingen

Offline wachtrij voor berichten voor gebruik in omgevingen met een zwak signaal of die door rampen zijn getroffen

Onmiddellijke intrekking op afstand van apparaattoegang voor verloren, gestolen of gecompromitteerde apparaten van medewerkers in het veld

Privacyarchitectuur

Communicatie van hulpdiensten bevat regelmatig identiteitsgegevens van slachtoffers, gegevens van getuigen, locaties van informanten en tactische inlichtingen die nooit in onbeheerde digitale kanalen terecht mogen komen. Wanneer hulpverleners hun werkzaamheden via persoonlijke WhatsApp-accounts afstemmen, komen die operationeel gevoelige gegevens terecht in bedrijfsomgevingen onder buitenlandse controle, buiten de zeggenschap van de organisatie. Sanket houdt de communicatie over incidenten binnen een versleuteld kanaal onder beheer van de organisatie.

Beveiligingsmodel

Hulpdiensten staan voor een bijzondere beveiligingsuitdaging: maximale snelheid zonder concessies aan versleuteling en maximale weerbaarheid zonder afhankelijkheid van primaire systemen. Sanket biedt versleutelde communicatie die via mobiele netwerken werkt, berichten offline in een wachtrij plaatst en tijdens een groot incident onafhankelijk van meldkamer-, radio- en samenwerkingsinfrastructuur functioneert.

Implementatietraject

Hulpdiensten zetten doorgaans Sanket.Work in voor een beheerde implementatie die aansluit op bestaand ICT-beheer. Voor nationale hulpdiensten en kritieke infrastructuur voor openbare veiligheid die sterkere isolatie vereisen, ondersteunt Sanket.Enterprise installatie op eigen servers met integratie op maat.

Sanket standaardeditie

Wat elke installatie biedt

Politiediensten, brandweer- en reddingsdiensten, ambulancediensten, grensbewakingsdiensten, coördinatoren voor rampenbestrijding, zoek- en reddingsteams en nationale autoriteiten voor crisisbeheersing.

Daadwerkelijk buiten de reguliere communicatiekanalen - onafhankelijk van de primaire CAD en radioverbinding

Offline wachtrij voor omgevingen met een zwak signaal

Versleutelde bescherming voor gegevens over slachtoffers en operationele inlichtingen

Onmiddellijke intrekking op afstand van toegang voor verloren apparaten in het veld

Implementatieresultaten

What organisations in encrypted communication for emergency and bluelight services achieve

01

Bied een betrouwbaar versleuteld coördinatiekanaal dat blijft functioneren wanneer primaire communicatiesystemen tijdens een ernstig incident of een cyberaanval overbelast of niet beschikbaar zijn

02

Bescherm operationeel gevoelige incidentgegevens - identiteiten van slachtoffers, tactische posities en inlichtingenmiddelen - door ze buiten onbeheerde berichtenkanalen voor consumenten te houden

03

Stel de operationele leiding in staat om tijdens dynamische incidenten waarbij meerdere organisaties betrokken zijn het overzicht en de regie over de communicatie te behouden, met berichten aan meerdere ontvangers waarvan de ontvangst wordt bevestigd

Veelgestelde vragen per sector

Veelgestelde vragen uit deze sector

Stel een andere vraag
Hoe fungeert Sanket als onafhankelijk communicatiekanaal voor hulpdiensten?

Sanket functioneert onafhankelijk van de primaire platforms voor computergestuurde meldkamerprocessen, radioverkeer en samenwerking. Tijdens een grootschalig incident waarbij primaire systemen overbelast of niet beschikbaar zijn, biedt Sanket een betrouwbaar versleuteld uitwijkkanaal voor de coördinatie tussen leiding en veldteams en tussen verschillende organisaties.

Kan Sanket veilige incidentcoördinatie tussen meerdere instanties ondersteunen?

Ja. Er kunnen incidentgebonden groepen worden aangemaakt met geverifieerde gebruikers van meerdere instanties. Beheerders bepalen wie lid is, zodat alleen bevoegd personeel toegang heeft tot kanalen met gevoelige incidentinformatie. Communicatie tussen instanties blijft versleuteld en onder bestuurlijk toezicht.

Wat gebeurt er als medewerkers in het veld tijdens een incident hun verbinding verliezen?

Sanket slaat berichten veilig tijdelijk op en bezorgt ze in de juiste volgorde zodra de verbinding is hersteld. Medewerkers in het veld missen tijdens netwerkuitval geen inkomende operationele instructies - de berichten komen aan zodra de verbinding is hersteld.

Hoe beschermt Sanket de identiteit van slachtoffers en operationele inlichtingen?

Eind-tot-eindversleuteling met Signal Protocol zorgt ervoor dat de platformbeheerder en de infrastructuur waarlangs berichten worden verzonden nooit toegang hebben tot de berichtinhoud - waaronder de identiteit en locatie van slachtoffers en inlichtingen. Alleen de beoogde ontvangers kunnen berichten op hun apparaat ontsleutelen.

Kan Sanket grootschalige waarschuwingen naar alle dienstdoende functionarissen verzenden?

Ja. Uitzendkanalen met prioriteit kunnen gelijktijdig alle dienstdoende functionarissen, alle eenheden in een geografisch gebied of alle leden van een specifiek responsteam bereiken. Ontvangstbevestigingen maken duidelijk welke functionarissen kritieke instructies hebben ontvangen, zodat de leiding daarvan op de hoogte is.

Evaluate Sanket for industry communication

Tosh Defence Private Limited werkt met aanbestedingsteams, beveiligingsbeoordelaars en informatiebeveiligingsdirecteuren via een gestructureerd evaluatieproces. Zonder druk - technische diepgang staat voorop.