Sichere Kommunikation für Gesundheitseinrichtungen
Teams im Gesundheitswesen müssen sich unter Zeitdruck über Stationen, Standorte und Schichten hinweg abstimmen - oft über private WhatsApp-Gruppen, die nie für klinische Umgebungen konzipiert wurden und mit der GDPR, den Caldicott-Grundsätzen und den Standards des NHS für den Umgang mit Informationen grundsätzlich unvereinbar sind. Sanket bietet verschlüsselte Teamkommunikation mit Datenschutz als Gestaltungsprinzip, hält Informationen aus dem Patientenumfeld in einem kontrollierten Kommunikationskanal und gibt Administratoren die Kontrollmöglichkeiten, die ein reguliertes Gesundheitswesen erfordert.
Risikoindikatoren für den Sektor
Sanket schließt alle vier Einfallstore durch Zero-Knowledge-Verschlüsselung, souveränen Betrieb und administrative Kontrolle.
Das Kommunikationsproblem
Why Industry communication is uniquely high-risk
Ungelöste Risiken
Verschlüsselte Teamkommunikation hält die klinische Koordination von Verbraucher-Apps fern, die Nutzerdaten zur Profilerstellung und Monetarisierung verwenden
An GDPR-Artikel 9 ausgerichtet: Gesundheitsdaten besonderer Kategorien werden durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und lokale Datenspeicherung geschützt
Die vorrangig auf Mobilgeräte ausgelegte Gestaltung unterstützt Stationspersonal, Pflegekräfte im Gemeindedienst, Rettungskräfte und verteilte klinische Teams
Sofortiger Entzug von Zugriffsrechten bei Ausscheiden von Mitarbeitenden, Vertragsende und Sicherheitsvorfällen
Sanket schließt die Lücke
Verschlüsselter Dateiaustausch für klinische Protokolle, Einsatzinformationen und interne Überweisungen
Prüfbereite Kontrollen zur Unterstützung der Informationsverwaltung im britischen Gesundheitsdienst, von ISO 27001 und der Einhaltung regulatorischer Anforderungen
Unabhängiger Kommunikationskanal für Warnmeldungen bei schweren Schadensereignissen in Krankenhäusern, die Krisenkoordination der Leitungsebene und die Kommunikation zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs
Datenschutzarchitektur
Für die Kommunikation im Gesundheitswesen gelten besonders strenge Datenschutzpflichten: besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Artikel 9 der GDPR, die Caldicott-Prinzipien und die Standards des NHS für den Umgang mit Informationen. Nachrichten-Apps für Verbraucher verstoßen standardmäßig dagegen - sie erfassen Metadaten, erstellen Nutzerprofile und speichern Inhalte unter ausländischer Gerichtsbarkeit. Sanket bietet eine Alternative mit integriertem Datenschutz, ohne Modell zur Profilerstellung und mit Optionen zur Datenhaltung im Vereinigten Königreich und in der EU.
Sicherheitsmodell
Das größte Sicherheitsrisiko bei der Nachrichtenkommunikation im Gesundheitswesen sind keine komplexen Angriffe, sondern die routinemäßige Offenlegung von Informationen mit Patientenbezug über informelle Verbraucherkanäle. Sanket bietet verschlüsselte, administrativ kontrollierte Kommunikation und verhindert, dass klinische Informationen über WhatsApp und ähnliche Plattformen fließen. Damit wird die häufigste Ursache für Mängel bei der Steuerung von Gesundheitsdaten adressiert.
Bereitstellungsablauf
Organisationen im Gesundheitswesen setzen Sanket.Work üblicherweise als verwaltete, an der GDPR ausgerichtete Kommunikationsplattform unter eigener Marke für klinische und administrative Teams ein. Für besonders sensible klinische Umgebungen unterstützt Sanket.Enterprise die Installation und den Betrieb auf eigenen Servern innerhalb der Infrastruktur des NHS oder privater Gesundheitseinrichtungen unter vollständiger Kontrolle der jeweiligen Organisation.
Sanket Standard
Was jede Bereitstellung umfasst
NHS-Krankenhausträger, Krankenhausverbünde, private Gesundheitskonzerne, Rettungsdienste, gemeindenahe Gesundheitsteams, Anbieter psychiatrischer Versorgung und Verantwortliche für Informationsverwaltung und sichere Kommunikation im Gesundheitswesen.
An GDPR ausgerichtet, mit Optionen zur Datenspeicherung im Vereinigten Königreich oder in der EU
Kein Geschäftsmodell auf Basis von Profilerstellung, Werbung oder der Verwertung von Verbraucherdaten
Sofortiger Entzug von Zugriffsrechten im Rahmen der Verwaltung des Beschäftigtenlebenszyklus
Unabhängige Koordinationsmöglichkeit für Großschadenslagen außerhalb der regulären Systeme
Ergebnisse der Bereitstellung
What organisations in GDPR-aligned encrypted communication for healthcare teams achieve
Verbraucher-Messenger bei der klinischen Koordinierung abschaffen und das systemische Risiko für die Datenverwaltung durch eine verschlüsselte, GDPR-konforme Plattform ersetzen, die Beschäftigte tatsächlich nutzen
Schützen Sie patientenbezogene Informationen und besonders schützenswerte Gesundheitsdaten vor unbeabsichtigter Offenlegung über WhatsApp und informelle Kommunikationskanäle für Verbraucher
Erfüllen Sie die Anforderungen des NHS an den Umgang mit Informationen sowie die Vorgaben aus GDPR und die Erwartungen der Care Quality Commission an sichere Mitarbeiterkommunikation mit nachweisbarer administrativer Kontrolle
Erfüllt Sanket die Anforderungen des NHS an den Umgang mit Informationen?
Sanket.Work kann mit Datenverarbeitungsvereinbarungen im Einklang mit GDPR, Datenspeicherung im Vereinigten Königreich und Administratorkontrollen bereitgestellt werden, die die Vorgaben des NHS für die Informationsverwaltung unterstützen. Wir empfehlen, bei der Evaluierung Ihre für den Schutz von Patientendaten zuständige Person und Ihr Team für Informationsverwaltung einzubeziehen, um die konkreten Compliance-Anforderungen Ihrer Einrichtung zu klären.
Wie schützt Sanket patientenbezogene Informationen in der klinischen Kommunikation?
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung stellt sicher, dass Nachrichteninhalte nur für die vorgesehenen Empfängergeräte zugänglich sind - nicht für den Plattformbetreiber, die Übertragungsinfrastruktur oder Analysedienste Dritter. Administratoren setzen Aufbewahrungsrichtlinien durch, damit sensible Inhalte nicht über den klinischen Bedarf hinaus unbegrenzt gespeichert werden.
Kann Sanket WhatsApp für die Kommunikation klinischer Teams in unserem Klinikverbund ersetzen?
Ja. Sanket bietet eine vertraute Nachrichtenkommunikation, die gezielt für den Einsatz in Organisationen entwickelt wurde. Anders als WhatsApp hat Sanket kein Werbemodell, erstellt keine Profile anhand von Metadaten, verarbeitet Daten gemäß der Auftragsverarbeitungsvereinbarung Ihrer Organisation und unterliegt der Kontrolle Ihrer Administratoren statt den Nutzungsbedingungen der Verbraucherplattform von Meta.
Was passiert, wenn eine klinische Fachkraft die Organisation verlässt oder ihr Gerät verloren geht?
Administratoren entziehen ausscheidenden Mitarbeitern sofort die Zugriffsrechte und deaktivieren den Zugriff über deren Geräte. Dieser sofortige Entzug ist entscheidend für die Verwaltung des Mitarbeiterlebenszyklus - ausgeschiedene Mitarbeiter können keinen Zugriff auf klinische Kommunikationskanäle behalten - und bei Verlust eines Geräts, wenn ein kompromittiertes Gerät sofort gesperrt werden muss.
Wie unterstützt Sanket gemeindenahe und mobile klinische Teams bei schlechter Netzverbindung?
Sanket ist vorrangig für Mobilgeräte konzipiert und stellt Nachrichten bei fehlender Verbindung in eine Warteschlange. Pflegekräfte im gemeindenahen Einsatz, regionale Teams und Rettungskräfte erhalten verschlüsselte Nachrichten auch bei schwacher Netzverbindung zuverlässig - die Nachrichten werden zwischengespeichert und nach Wiederherstellung der Verbindung zugestellt.
Evaluate Sanket for industry communication
Tosh Defence Private Limited arbeitet mit Beschaffungsteams, Sicherheitsgutachtern und Leitern der Informationssicherheit in einem strukturierten Evaluierungsverfahren zusammen. Kein Druck - die technische Prüfung steht an erster Stelle.