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Comunicación segura para los servicios de emergencia y primera intervención

Cuando hay vidas en juego, los fallos de comunicación no son una opción. Sanket ofrece a los equipos de policía, bomberos, ambulancias y respuesta ante desastres una plataforma móvil de coordinación cifrada que funciona cuando los sistemas principales están sobrecargados, protege la información operativa sensible y permite al mando mantener el control de las comunicaciones durante incidentes que evolucionan rápidamente, desde la alerta inicial hasta la recuperación coordinada entre múltiples organismos.

El problema de comunicación

Why Industry communication is uniquely high-risk

Riesgos sin resolver

Canal de coordinación alternativo que funciona con independencia de los sistemas principales de CAD, radio y despacho

Creación rápida de grupos para incidentes: cree grupos operativos cifrados e incorpore a sus miembros en segundos

Difusión prioritaria a todos los agentes de servicio, a los equipos de una ubicación concreta o a las unidades de respuesta de una zona geográfica

Confirmación obligatoria de lectura de instrucciones operativas críticas, alertas de seguridad y órdenes de evacuación

Sanket cierra la brecha

La mensajería cifrada protege la identidad de las víctimas, los datos de los informantes y la información táctica de inteligencia operativa

Mensajes en cola sin conexión para operar en entornos con señal degradada o afectados por desastres

Revocación remota instantánea del acceso de dispositivos de agentes de campo perdidos, robados o comprometidos

Arquitectura de privacidad

Las comunicaciones de emergencia suelen contener identidades de víctimas, datos de testigos, ubicaciones de informantes e información táctica de inteligencia que nunca deben aparecer en canales digitales no gestionados. Cuando los agentes se coordinan mediante cuentas personales de WhatsApp, esa información operativa sensible entra en entornos de empresas extranjeras fuera del control del organismo. Sanket mantiene las comunicaciones sobre incidentes en un canal cifrado bajo el control del organismo.

Modelo de seguridad

Los servicios de emergencia afrontan un reto de seguridad singular: máxima rapidez sin renunciar al cifrado y máxima continuidad operativa sin depender de los sistemas principales. Sanket ofrece comunicaciones cifradas que funcionan en redes móviles, ponen los mensajes en cola cuando no hay conexión y operan con independencia de los sistemas de despacho asistido por ordenador, las comunicaciones por radio y la infraestructura de colaboración durante un incidente grave.

Proceso de implementación

Los servicios de emergencia suelen implantar Sanket.Work de forma gestionada, conforme a sus políticas existentes de gobernanza de tecnologías de la información y la comunicación. Para los organismos nacionales de emergencias y las infraestructuras críticas de seguridad pública que requieren mayor aislamiento, Sanket.Enterprise permite la instalación en servidores propios con integración personalizada.

Edición estándar de Sanket

Qué ofrece cada instalación

Fuerzas policiales, servicios de bomberos y rescate, servicios de ambulancias, organismos de control fronterizo, coordinadores de respuesta ante desastres, equipos de búsqueda y rescate y autoridades nacionales de gestión de emergencias.

Verdaderamente fuera de banda - independiente del sistema principal de mando y control de defensa aérea y de la radio

Mensajes en cola sin conexión para entornos con señal degradada

Protección cifrada de los datos sobre víctimas y de inteligencia operativa

Revocación remota instantánea del acceso de dispositivos de campo perdidos

Resultados de la implementación

What organisations in encrypted communication for emergency and bluelight services achieve

01

Proporcionar un canal fiable de coordinación cifrada que siga funcionando cuando los sistemas de comunicación principales estén sobrecargados o no estén disponibles durante un incidente grave o un ciberataque

02

Proteger los detalles operativos sensibles de los incidentes - identidades de las víctimas, posiciones tácticas y recursos de inteligencia - frente a los canales de mensajería de consumo no gestionados

03

Permite al mando mantener la supervisión y el control de las comunicaciones durante incidentes dinámicos con intervención de múltiples organismos, gracias a la difusión con confirmación de recepción

Preguntas frecuentes por sector

Preguntas frecuentes de este sector

Haga otra pregunta
¿Cómo sirve Sanket como canal independiente para los servicios de emergencia?

Sanket funciona con independencia de las principales plataformas de despacho asistido por ordenador, radio y colaboración. Durante un incidente grave en el que los sistemas principales estén sobrecargados o no estén disponibles, Sanket ofrece un canal alternativo cifrado y fiable para la coordinación entre el mando y los equipos sobre el terreno, así como entre organismos.

¿Puede Sanket facilitar de forma segura la coordinación de incidentes entre varios organismos?

Sí. Se pueden crear grupos específicos para cada incidente e incorporar a ellos usuarios verificados de varios organismos. Los administradores controlan la pertenencia a los grupos, de modo que solo el personal autorizado acceda a los canales de incidentes sensibles. La comunicación entre organismos sigue cifrada y sujeta a controles de gestión.

¿Qué ocurre cuando los agentes sobre el terreno pierden la señal durante un incidente?

Sanket almacena los mensajes de forma segura en una cola y los entrega en orden cuando se restablece la conectividad. El personal sobre el terreno no pierde las instrucciones operativas entrantes durante las interrupciones de la red: los mensajes llegan cuando se restablece la conexión.

¿Cómo protege Sanket la identidad de las víctimas y la información de inteligencia operativa?

El cifrado de extremo a extremo de Signal Protocol garantiza que el operador de la plataforma y la infraestructura de tránsito nunca puedan acceder al contenido de los mensajes, incluidas las identidades de las víctimas, las ubicaciones y la información de inteligencia. Solo los dispositivos de los destinatarios previstos pueden descifrar los mensajes.

¿Puede Sanket enviar alertas masivas a todos los agentes de servicio?

Sí. Los canales de difusión prioritarios pueden llegar simultáneamente a todos los agentes de servicio, a todas las unidades de una zona geográfica o a todos los miembros de un equipo de respuesta concreto. El seguimiento de las confirmaciones de recepción permite al mando saber qué agentes han recibido las instrucciones críticas.

Evaluate Sanket for industry communication

Tosh Defence Private Limited colabora con equipos de contratación, evaluadores de seguridad y responsables de seguridad de la información mediante un proceso de evaluación estructurado. Sin presiones: primero, el análisis técnico en profundidad.