स्वास्थ्य सेवा संगठनों के लिए सुरक्षित संचार
स्वास्थ्य सेवा टीमों को समय के दबाव में वार्डों, विभिन्न परिसरों और कार्य-पालियों के बीच समन्वय करना पड़ता है - अक्सर निजी WhatsApp समूहों के माध्यम से, जिन्हें चिकित्सकीय परिवेश के लिए कभी बनाया ही नहीं गया था और जो मूल रूप से GDPR, कैल्डिकॉट सिद्धांतों और एनएचएस के सूचना प्रशासन मानकों के साथ असंगत हैं। Sanket एन्क्रिप्टेड टीम संचार प्रदान करता है, जिसकी संरचना में गोपनीयता शुरू से शामिल है। यह रोगियों से संबंधित जानकारी को नियंत्रित संचार चैनल में रखता है और प्रशासकों को वे नियंत्रण देता है जिनकी विनियमित स्वास्थ्य सेवा में आवश्यकता होती है।
क्षेत्रवार जोखिम संकेतक
Sanket शून्य-ज्ञान एन्क्रिप्शन, संप्रभु तैनाती और प्रशासकीय नियंत्रण के माध्यम से चारों जोखिम मार्ग बंद करता है।
संचार की समस्या
Why Industry communication is uniquely high-risk
अनसुलझे जोखिम
एन्क्रिप्टेड दल संदेश सेवा चिकित्सीय समन्वय को उन आम उपभोक्ता अनुप्रयोगों से दूर रखती है जो उपयोगकर्ताओं की जानकारी से उनकी रूपरेखा बनाते हैं और उससे कमाई करते हैं
GDPR के अनुच्छेद 9 के अनुरूप: विशेष श्रेणी का स्वास्थ्य डेटा शुरू से अंत तक कूटलेखन और स्थानीय डेटा भंडारण से सुरक्षित
मोबाइल को प्राथमिकता देने वाला डिज़ाइन वार्ड कर्मचारियों, सामुदायिक नर्सों, आपात चिकित्सा कर्मियों और अलग-अलग स्थानों पर कार्यरत चिकित्सकीय दलों की ज़रूरतों के अनुरूप है
कर्मचारियों के संगठन छोड़ने, अनुबंध समाप्त होने और सुरक्षा घटनाओं की स्थिति में पहुँच तत्काल निरस्त करें
Sanket इस कमी को दूर करता है
चिकित्सीय प्रोटोकॉल, परिचालन विवरण और आंतरिक रेफ़रल से जुड़ा संदर्भ साझा करने के लिए एन्क्रिप्टेड फ़ाइल साझाकरण
राष्ट्रीय स्वास्थ्य सेवा की सूचना शासन व्यवस्था, ISO 27001 और नियामकीय अनुपालन में सहायक लेखापरीक्षा हेतु तैयार नियंत्रण
अस्पताल में बड़ी घटनाओं की चेतावनियों, संकट के समय वरिष्ठ नेतृत्व के समन्वय और व्यावसायिक निरंतरता योजना से जुड़े संचार के लिए प्राथमिक प्रणालियों से स्वतंत्र संचार चैनल
गोपनीयता संरचना
स्वास्थ्य सेवा संचार पर गोपनीयता संबंधी अत्यंत कठोर दायित्व लागू होते हैं: GDPR के अनुच्छेद 9 के तहत विशेष श्रेणी का डेटा, कैल्डिकॉट सिद्धांत और एनएचएस के सूचना प्रशासन मानक। आम उपभोक्ताओं के लिए बने संदेश अनुप्रयोग सामान्य रूप से ही इनका उल्लंघन करते हैं - वे मेटाडेटा एकत्र करते हैं, उपयोगकर्ताओं की प्रोफ़ाइल बनाते हैं और सामग्री को विदेशी न्यायक्षेत्र में संग्रहीत करते हैं। Sanket ऐसा विकल्प प्रदान करता है जिसमें गोपनीयता को शुरुआत से ही डिज़ाइन में शामिल किया गया है, उपयोगकर्ताओं की प्रोफ़ाइल बनाने की कोई व्यवस्था नहीं है और ब्रिटेन/यूरोपीय संघ में डेटा रखने के विकल्प उपलब्ध हैं।
सुरक्षा मॉडल
स्वास्थ्य सेवा में संदेशों की सुरक्षा का प्रमुख जोखिम जटिल हमले नहीं, बल्कि अनौपचारिक उपभोक्ता माध्यमों से रोगियों से संबंधित जानकारी का नियमित रूप से उजागर होना है। Sanket कूटबद्ध, प्रशासक-नियंत्रित संचार उपलब्ध कराता है, जो चिकित्सकीय जानकारी को WhatsApp और समान मंचों से गुजरने से रोकता है और स्वास्थ्य सेवा डेटा के प्रशासन में विफलताओं के सबसे आम स्रोत का समाधान करता है।
परिनियोजन प्रक्रिया
स्वास्थ्य सेवा संगठन आम तौर पर चिकित्सकीय और प्रशासनिक टीमों के लिए Sanket.Work को प्रबंधित, GDPR के अनुरूप, अपने ब्रांड के तहत संचालित संचार मंच के रूप में स्थापित और संचालित करते हैं। अत्यधिक संवेदनशील चिकित्सकीय परिवेशों के लिए Sanket.Enterprise, संगठन के पूर्ण नियंत्रण में एनएचएस या निजी स्वास्थ्य सेवा के बुनियादी ढाँचे के भीतर संगठन के अपने सर्वरों पर स्थापना और संचालन का समर्थन करता है।
Sanket मानक संस्करण
हर परिनियोजन में क्या मिलता है
NHS के न्यास, अस्पताल प्रणालियाँ, निजी स्वास्थ्य सेवा समूह, एम्बुलेंस सेवाएँ, सामुदायिक स्वास्थ्य दल, मानसिक स्वास्थ्य सेवा प्रदाता और सूचना प्रशासन तथा सुरक्षित संचार के लिए ज़िम्मेदार स्वास्थ्य सेवा प्रशासक।
ब्रिटेन/यूरोपीय संघ में डेटा भंडारण के विकल्पों के साथ GDPR के अनुरूप
प्रोफ़ाइल बनाना, विज्ञापन देना या उपभोक्ता डेटा पर आधारित व्यवसाय मॉडल नहीं
कार्मिक जीवनचक्र प्रबंधन के लिए पहुँच की तत्काल समाप्ति
प्राथमिक प्रणालियों से स्वतंत्र, बड़ी घटनाओं में समन्वय की क्षमता
परिनियोजन के परिणाम
What organisations in GDPR-aligned encrypted communication for healthcare teams achieve
नैदानिक समन्वय के लिए उपभोक्ता मैसेजिंग ऐप का उपयोग समाप्त करें और उससे पैदा होने वाले प्रणालीगत डेटा प्रशासन जोखिम की जगह ऐसा एन्क्रिप्टेड, GDPR-अनुपालक प्लेटफ़ॉर्म अपनाएँ जिसे कर्मचारी वास्तव में उपयोग करेंगे
मरीज़ों से संबंधित जानकारी और विशेष श्रेणी के स्वास्थ्य डेटा को WhatsApp तथा अनौपचारिक उपभोक्ता माध्यमों के ज़रिए अनजाने में उजागर होने से सुरक्षित रखें
सुरक्षित कर्मचारी संचार और प्रमाणित प्रशासनिक नियंत्रण के साथ NHS के सूचना प्रबंधन, GDPR और देखभाल गुणवत्ता आयोग की अपेक्षाएँ पूरी करें
क्या Sanket राष्ट्रीय स्वास्थ्य सेवा की सूचना प्रशासन संबंधी आवश्यकताओं को पूरा करता है?
Sanket.Work को GDPR के अनुरूप डेटा प्रसंस्करण समझौतों, UK में डेटा रखने और NHS के सूचना अभिशासन ढाँचों का समर्थन करने वाले प्रशासकीय नियंत्रणों के साथ स्थापित किया जा सकता है। हम अनुशंसा करते हैं कि मूल्यांकन के दौरान आप अपने कैल्डिकॉट संरक्षक और सूचना अभिशासन दल को शामिल करें, ताकि आपके न्यास पर लागू विशिष्ट अनुपालन आवश्यकताओं की पुष्टि हो सके।
चिकित्सकीय संचार में Sanket रोगियों से संबंधित जानकारी की सुरक्षा कैसे करता है?
एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन यह सुनिश्चित करता है कि संदेश की सामग्री केवल उन उपकरणों के प्राप्तकर्ताओं को उपलब्ध हो जिनके लिए वह भेजी गई है - प्लेटफ़ॉर्म संचालक, संचार अवसंरचना या किसी तृतीय-पक्ष विश्लेषण सेवा को नहीं। प्रशासक सामग्री रखने की अवधि संबंधी नीतियाँ लागू करते हैं, ताकि संवेदनशील सामग्री चिकित्सकीय आवश्यकता से अधिक समय तक अनिश्चित काल के लिए न रखी जाए।
क्या Sanket हमारे स्वास्थ्य सेवा ट्रस्ट में चिकित्सकीय दलों के संचार के लिए WhatsApp की जगह ले सकता है?
हाँ। Sanket संगठनात्मक उपयोग के लिए विशेष रूप से बनाया गया परिचित संदेश सेवा अनुभव प्रदान करता है। WhatsApp के विपरीत, Sanket का कोई विज्ञापन मॉडल नहीं है, यह संचार संबंधी मेटाडेटा के आधार पर प्रोफ़ाइल नहीं बनाता, आपके संगठन के डेटा प्रसंस्करण समझौते के तहत डेटा संसाधित करता है और Meta के उपभोक्ता मंच की शर्तों के बजाय आपके प्रशासकों के नियंत्रण में रहता है।
यदि कोई चिकित्सकीय कर्मचारी संगठन छोड़ दे या उसका उपकरण खो जाए तो क्या होता है?
प्रशासक संस्था छोड़ने वाले कर्मचारियों की पहुँच तुरंत निरस्त करते हैं और उनके उपकरणों से पहुँच निष्क्रिय करते हैं। कर्मचारियों की सेवा अवधि से जुड़ी पहुँच के प्रबंधन के लिए यह तत्काल निरस्तीकरण महत्वपूर्ण है - संस्था छोड़ने वाले कर्मचारी चिकित्सकीय संचार चैनलों तक पहुँच बनाए नहीं रख सकते - और उन घटनाओं के लिए भी, जिनमें खोए हुए और असुरक्षित हो चुके उपकरण की पहुँच तुरंत बंद करनी होती है।
Sanket, कमजोर नेटवर्क संपर्क वाली सामुदायिक और सचल चिकित्सा टीमों की कैसे सहायता करता है?
Sanket मुख्यतः मोबाइल के लिए बनाया गया है और संपर्क न होने पर संदेशों को कतार में रखता है। सामुदायिक नर्सों, जिला टीमों और पैरामेडिकल कर्मियों को कम संपर्क वाले परिवेश में भी एन्क्रिप्टेड संदेश विश्वसनीय रूप से मिलते हैं - संदेश कतार में रहते हैं और दोबारा संपर्क स्थापित होने पर पहुँच जाते हैं।
Evaluate Sanket for industry communication
Tosh Defence Private Limited एक सुव्यवस्थित मूल्यांकन प्रक्रिया के तहत खरीद दलों, सुरक्षा मूल्यांकनकर्ताओं और मुख्य सूचना सुरक्षा अधिकारियों के साथ काम करती है। कोई दबाव नहीं - पहले तकनीकी गहराई से जाँच।