नियम और शर्तें

1. शर्तों की स्वीकृति

Sanket.Chat वेबसाइट (sanket.chat) और उससे संबद्ध किसी भी सेवा, उत्पाद या मंच (सामूहिक रूप से, "सेवाएँ") तक पहुँचने या उनका उपयोग करने पर, आप इन नियमों और शर्तों ("नियम") से बाध्य होने की सहमति देते हैं। यदि आप इन नियमों के किसी भी भाग से सहमत नहीं हैं, तो आपको हमारी सेवाओं तक नहीं पहुँचना चाहिए और न ही उनका उपयोग करना चाहिए।

ये शर्तें आपके ("उपयोगकर्ता," "आप," या "आपका") और Tosh Defence Private Limited ("कंपनी," "हम," "हमें," या "हमारा") के बीच कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता हैं। हम किसी भी समय इन शर्तों में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, और ऐसे बदलाव इस पृष्ठ पर प्रकाशित होते ही प्रभावी हो जाएंगे।

2. पात्रता

हमारी सेवाएँ सरकारी एजेंसियों, रक्षा संगठनों, सुरक्षा उद्यमों और अन्य संस्थागत निकायों के अधिकृत प्रतिनिधियों के उपयोग के लिए हैं। हमारी सेवाओं का उपयोग करके आप घोषित करते हैं और आश्वासन देते हैं कि:

• आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष है।
• आपके पास अपनी ओर से या अपने संगठन की ओर से इन शर्तों को स्वीकार करने का कानूनी अधिकार है।
• सेवाओं का आपका उपयोग सभी लागू स्थानीय, राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय कानूनों और विनियमों के अनुरूप है।
• आप किसी ऐसे देश में स्थित नहीं हैं और न ही उसके निवासी हैं जिस पर लागू व्यापार प्रतिबंध या निर्यात संबंधी पाबंदियाँ हों।

3. सेवाओं का विवरण

Tosh Defence Private Limited, Sanket.Chat नाम के अंतर्गत स्वदेशी नियंत्रण वाले सुरक्षित संचार उत्पाद प्रदान करती है, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन उत्पाद इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

• व्यक्तियों के बीच सुरक्षित संचार के लिए Sanket.Chat का निःशुल्क सार्वजनिक ऐप
• संवेदनशील संगठनों के लिए Sanket.Work का ग्राहक के ब्रांड वाला क्लाउड समाधान
• रक्षा बलों और सरकारी विभागों के लिए Sanket.Enterprise का समाधान, जो इंटरनेट और अन्य नेटवर्क से भौतिक रूप से पृथक होकर संगठन के अपने सर्वरों पर चलता है
• संबंधित सॉफ़्टवेयर, APIs, प्रशासनिक नियंत्रण पटल, परिनियोजन उपकरण और दस्तावेज़

किसी भी उत्पाद या सेवा संबंधी अनुबंध की विशिष्ट सुविधाएँ, क्षमताएँ और शर्तें आपके और Tosh Defence के बीच एक अलग सेवा स्तर समझौते (SLA) या कार्य विवरण (SOW) में निर्धारित की जाएँगी।

4. उपयोगकर्ता खाते और पहुँच

हमारी सेवाओं की कुछ सुविधाओं का उपयोग करने के लिए आपको खाता बनाना या पहुँच संबंधी प्रमाण प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है। आप सहमत हैं कि:

• पंजीकरण के दौरान सटीक, अद्यतन और पूरी जानकारी दें।
• अपने लॉगिन क्रेडेंशियल की सुरक्षा और गोपनीयता बनाए रखें।
• अपने खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग की सूचना हमें तुरंत दें।
• अपने खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों की ज़िम्मेदारी स्वीकार करें।

हम इन शर्तों का उल्लंघन करने वाले या सुरक्षा जोखिम पैदा करने वाले खातों को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

5. बौद्धिक संपदा

Tosh Defence और इसकी सेवाओं से संबंधित सभी सामग्री, प्रौद्योगिकी, सॉफ़्टवेयर, कलनविधियाँ, डिज़ाइन, व्यापार-चिह्न, प्रतीक-चिह्न और अन्य बौद्धिक संपदा का स्वामित्व Tosh Defence के पास है या उसे इनके उपयोग का लाइसेंस प्राप्त है, और ये लागू बौद्धिक संपदा कानूनों के तहत संरक्षित हैं।

आपको इन शर्तों के पूर्ण अनुपालन में सेवाओं तक पहुँचने और उनका उपयोग करने के लिए सीमित, अनन्यताहीन, अहस्तांतरणीय और निरस्त किया जा सकने वाला अनुज्ञापत्र दिया जाता है। आप निम्नलिखित कार्य नहीं कर सकते:

• लिखित अनुमति के बिना हमारी सेवाओं के किसी भी हिस्से की प्रतिलिपि बनाना, उसे संशोधित करना या वितरित करना।
• हमारे सॉफ़्टवेयर का प्रतिलोम अभियांत्रिकी विश्लेषण या विअसंकलन करें, अथवा उसका स्रोत कोड निकालने का प्रयास करें।
• इन शर्तों में स्पष्ट रूप से अधिकृत न किए गए किसी भी उद्देश्य के लिए हमारी बौद्धिक संपदा का उपयोग करें।
• हमारी सामग्री से किसी भी स्वामित्व संबंधी सूचना, लेबल या चिह्न को हटाना या बदलना।

6. गोपनीयता और डेटा सुरक्षा

रक्षा और सुरक्षा अनुप्रयोगों की प्रकृति को देखते हुए, गोपनीयता सर्वोपरि है। आप सहमत हैं कि:

• Tosh Defence द्वारा साझा की गई कोई भी गैर-सार्वजनिक जानकारी, जिसमें उत्पाद विनिर्देश, मूल्य निर्धारण, तकनीकी दस्तावेज़ और कार्ययोजनाएँ शामिल हैं, गोपनीय है।
• आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना गोपनीय जानकारी किसी तीसरे पक्ष को नहीं बताएँगे।
• आपको प्रदान किए गए किसी भी डेटा या प्रवेश-प्रमाण की सुरक्षा के लिए आप उचित सुरक्षा उपाय लागू करेंगे।
• हमारी सेवाओं के संबंध में आपके द्वारा दी गई किसी भी प्रतिक्रिया, सुझाव या सुधार का उपयोग हम आपके प्रति किसी दायित्व के बिना कर सकते हैं।

7. निषिद्ध उपयोग

आप सहमत हैं कि आप हमारी सेवाओं का उपयोग निम्नलिखित कार्यों के लिए नहीं करेंगे:

• किसी भी लागू कानून, विनियम या अंतरराष्ट्रीय संधि का उल्लंघन करें।
• राष्ट्रीय सुरक्षा या सार्वजनिक सुरक्षा के लिए ख़तरा पैदा करने वाली गतिविधियों में संलग्न हों।
• हमारी सेवाओं की अखंडता या कार्यप्रदर्शन में हस्तक्षेप करना या उन्हें बाधित करना।
• हमारी प्रणालियों या नेटवर्क के किसी भी हिस्से में अनधिकृत प्रवेश प्राप्त करने का प्रयास करें।
• नैतिक रक्षा और सुरक्षा अभियानों के विपरीत उद्देश्यों के लिए हमारी तकनीक का उपयोग करें।
• स्पष्ट प्राधिकरण के बिना हमारी सेवाओं का पुनर्विक्रय, उप-अनुज्ञापन या पुनर्वितरण करें।

8. दायित्व की सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Tosh Defence हमारी सेवाओं के आपके उपयोग या उनका उपयोग न कर पाने से उत्पन्न या उससे संबंधित किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। इसमें लाभ, डेटा, उपयोग की सुविधा या साख की हानि भी शामिल है, लेकिन उत्तरदायित्व इन्हीं तक सीमित नहीं है।

इन शर्तों के अंतर्गत उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे के लिए हमारा कुल दायित्व, उस दावे से पहले के बारह (12) महीनों में आपके द्वारा Tosh Defence को भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगा।

9. वारंटी संबंधी अस्वीकरण

हमारी सेवाएँ "जैसी हैं" और "जैसी उपलब्ध हैं" के आधार पर प्रदान की जाती हैं। Tosh Defence किसी भी प्रकार की स्पष्ट या निहित वारंटी से स्पष्ट रूप से इनकार करता है, जिनमें व्यापारिक उपयुक्तता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और अधिकारों का उल्लंघन न होने की निहित वारंटियाँ शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।

हम यह आश्वासन नहीं देते कि हमारी सेवाएं निर्बाध, त्रुटिरहित, सुरक्षित या वायरस अथवा अन्य हानिकारक घटकों से मुक्त होंगी।

10. क्षतिपूर्ति

आप हमारी सेवाओं के अपने उपयोग या इन शर्तों के उल्लंघन से उत्पन्न या उससे संबंधित किसी भी दावे, क्षति, हानि, देयता और खर्च (उचित अधिवक्ता शुल्क सहित) के संबंध में Tosh Defence तथा उसके अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, प्रतिनिधियों और संबद्ध संस्थाओं को क्षतिपूर्ति देने, उनका बचाव करने और उन्हें किसी भी दायित्व से मुक्त रखने पर सहमत हैं।

11. समाप्ति

हम किसी भी समय, कारण हो या न हो और सूचना देकर या बिना सूचना दिए, हमारी सेवाओं तक आपकी पहुँच समाप्त या निलंबित कर सकते हैं। पहुँच समाप्त होने पर सेवाओं का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाएगा। इन शर्तों के वे सभी प्रावधान, जो अपनी प्रकृति के अनुसार समाप्ति के बाद भी लागू रहने चाहिए, लागू रहेंगे। इनमें बौद्धिक संपदा, देयता की सीमा और क्षतिपूर्ति संबंधी प्रावधान शामिल हैं।

12. लागू कानून और विवाद समाधान

ये शर्तें भारत के कानूनों के अधीन होंगी और उन्हीं के अनुसार इनकी व्याख्या की जाएगी, कानूनों के टकराव संबंधी सिद्धांतों को लागू किए बिना। इन शर्तों से उत्पन्न या इनसे संबंधित किसी भी विवाद पर भारत में स्थित न्यायालयों का अनन्य क्षेत्राधिकार होगा।

औपचारिक कानूनी कार्यवाही शुरू करने से पहले, दोनों पक्ष किसी भी विवाद को कम से कम तीस (30) दिनों तक सद्भावनापूर्ण बातचीत के माध्यम से सुलझाने का प्रयास करने पर सहमत हैं।

13. इन शर्तों में बदलाव

हम किसी भी समय इन शर्तों को अद्यतन या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। बदलाव इस पृष्ठ पर अद्यतन "अंतिम अद्यतन" तिथि के साथ प्रकाशित किए जाएँगे। किसी भी बदलाव के बाद सेवाओं का आपका उपयोग जारी रखना संशोधित शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।

किसी भी अद्यतन की जानकारी रखने के लिए हम आपको समय-समय पर इन शर्तों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

14. संपर्क जानकारी

यदि इन नियमों और शर्तों के संबंध में आपके कोई प्रश्न, चिंताएँ या अनुरोध हों, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

• ईमेल: [email protected]
• फ़ोन: +91-9694162992
• वेबसाइट: sanket.chat
• पता: Tosh Defence Private Limited, यूनिट 10, भूतल, सेंट्रम प्लाज़ा, गोल्फ कोर्स रोड, सेक्टर 53, गुरुग्राम 122011