Política de Privacidade

1. Visão geral

A Tosh Defence Private Limited («Empresa», «nós» ou «nosso») compromete-se a proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos os seus dados quando visita o sítio da Sanket.Chat (sanket.chat), utiliza os nossos produtos e serviços ou interage connosco de outra forma.

Esta política aplica-se a todos os utilizadores do nosso sítio Web, produtos, serviços e plataformas. Ao aceder aos nossos Serviços ou ao utilizá-los, reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e que aceita ficar vinculado às suas disposições.

2. Informações que recolhemos

Podemos recolher as seguintes categorias de informações:

3. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes fins:

• Disponibilizar, operar e manter o nosso sítio e os nossos Serviços
• Tratamento e resposta a pedidos de informação, pedidos de demonstração e pedidos de assistência
• Comunicar consigo sobre produtos, serviços, atualizações e alertas de segurança
• Personalizar a sua experiência e apresentar conteúdos relevantes
• Melhorar os nossos serviços e a experiência dos utilizadores com base em indicadores operacionais agregados e não sensíveis
• Detetar, prevenir e resolver problemas técnicos e ameaças à segurança
• Cumprimento de obrigações legais e aplicação dos nossos Termos e Condições
• Realização de investigação e desenvolvimento para melhorar as tecnologias de comunicação segura sob controlo nacional

4. Partilha e divulgação de informações

Não vendemos as suas informações pessoais a terceiros. Podemos partilhar as suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de serviços: Partilhamos dados com fornecedores terceiros de confiança que nos ajudam a operar os nossos serviços, sujeitos a obrigações de confidencialidade
• Conformidade legal: quando exigido por lei, regulamento, processo judicial ou pedido governamental
• Transferências empresariais: em conexão com fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos
• Segurança e proteção: para proteger os direitos, a propriedade e a segurança da Tosh Defence, dos nossos usuários ou do público
• Com o seu consentimento: quando tiver dado autorização explícita para uma partilha específica

5. Segurança dos dados

Dado o nosso foco na tecnologia de defesa e segurança, implementamos medidas de segurança de referência no setor para proteger as suas informações, incluindo:

• Criptografia dos dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso (AES-256)
• Auditorias de segurança e testes de intrusão regulares
• Controlos de acesso e mecanismos de autenticação
• Formação dos colaboradores em segurança e verificação de antecedentes
• Procedimentos de resposta a incidentes e protocolos de notificação de violações de segurança
• Medidas de segurança física nas nossas instalações

Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus dados pessoais, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

6. Conservação dos dados

Conservamos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo se a lei exigir ou permitir um período de conservação mais longo. Os nossos períodos de conservação são determinados por:

• A natureza e a sensibilidade das informações
• As finalidades para as quais as informações foram recolhidas
• Requisitos legais e regulamentares aplicáveis
• Necessidades empresariais legítimas, incluindo o cumprimento de contratos e a resolução de litígios

Quando as suas informações deixarem de ser necessárias, iremos eliminá-las de forma segura ou anonimizá-las de acordo com os nossos procedimentos de eliminação de dados.

7. Tecnologias de rastreio e ficheiros de testemunho

O nosso sítio Web utiliza ficheiros de testemunho e tecnologias de rastreio semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação. Os tipos de ficheiros de testemunho que utilizamos incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico e a segurança do sítio Web
• Cookies funcionais: guardam as suas preferências e definições

Não utilizamos testemunhos de análise de terceiros nem rastreadores publicitários neste sítio. Pode gerir os testemunhos nas definições do seu navegador. No entanto, desativar os testemunhos essenciais pode limitar a sua capacidade de utilizar algumas funcionalidades do nosso sítio.

8. Os seus direitos e opções

Consoante a jurisdição aplicável, poderá ter os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: solicite uma cópia das informações pessoais que detemos sobre si
• Direito de retificação: solicite a correção de informações inexatas ou incompletas
• Direito ao apagamento: solicite a eliminação das suas informações pessoais, sem prejuízo das obrigações legais
• Direito à limitação: solicite a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias
• Direito à portabilidade dos dados: receba os seus dados num formato estruturado e legível por máquina
• Direito de oposição: oponha-se ao tratamento baseado em interesses legítimos ou para fins de marketing direto
• Direito de retirar o consentimento: retire a qualquer momento o consentimento anteriormente prestado

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de [email protected]. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

9. Transferências internacionais de dados

Nas implementações do Sanket.Work e do Sanket.Enterprise, os dados das comunicações dos clientes são regidos pelo modelo de implementação selecionado e pelo contrato com o cliente. A informação enviada através de pedidos de contacto no sítio pode ser tratada pela Tosh Defence Private Limited para fins comerciais, de apoio e jurídicos. Quando uma transferência é legalmente exigida, utilizamos salvaguardas adequadas, incluindo:

• Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pelas autoridades competentes
• Acordos de tratamento de dados com todos os prestadores de serviços terceiros
• Conformidade com os regulamentos aplicáveis às transferências transfronteiriças de dados

10. Privacidade das crianças

Os nossos Serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se tomar conhecimento de que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos imediatamente para que possamos tomar medidas para eliminar esses dados.

11. Ligações a terceiros

O nosso sítio Web pode conter ligações para sítios Web, serviços ou aplicações de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade nem pelos conteúdos desses terceiros. Recomendamos que consulte as políticas de privacidade dos sítios Web de terceiros que visitar.

12. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou outros fatores. Iremos notificá-lo de alterações substanciais através da publicação da política atualizada no nosso sítio, com a data de «Última atualização» revista.

Recomendamos que consulte periodicamente esta política. A utilização continuada dos nossos Serviços após quaisquer alterações constitui a aceitação da política revista.

13. Contacte-nos

Se tiver dúvidas, preocupações ou pedidos relativos a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de tratamento de dados, contacte a nossa Equipa de Privacidade:

• Correio eletrónico: [email protected]
• Pedidos de informação gerais: [email protected]
• Telefone: +91-9694162992
• Sítio: sanket.chat
• Morada: Tosh Defence Private Limited, Unidade 10, rés do chão, Centrum Plaza, Golf Course Road, Setor 53, Gurugram 122011