Sanket.Chat
ГлавнаяПолитика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: March 27, 2026

Наше обязательство по защите конфиденциальности

Как компания в области оборонных технологий, безопасность данных и конфиденциальность являются основополагающими для всего, что мы делаем. Мы обрабатываем вашу информацию с той же строгостью и заботой, которые применяем при создании наших оборонных систем.

1. Общие сведения

Tosh Defence Private Limited («Компания», «мы», «нас» или «наш») обязуется защищать конфиденциальность и безопасность ваших персональных данных. В настоящей Политике конфиденциальности описано, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем ваши данные при посещении сайта Sanket.Chat (sanket.chat), использовании наших продуктов и услуг, а также при ином взаимодействии с нами.

Настоящая политика распространяется на всех пользователей нашего сайта, продуктов, услуг и платформ. Получая доступ к нашим Сервисам или используя их, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности и соглашаетесь соблюдать её положения.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории данных:

2.1 Данные, которые вы предоставляете

  • Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, организация, должность
  • Учётные данные: имя пользователя и пароль для доступа к платформе
  • Данные переписки: сообщения, запросы и корреспонденция, отправленные через наши контактные формы или по электронной почте
  • Данные из запроса на демонстрацию: сведения об организации, описание сценариев использования и требования к развёртыванию
  • Добровольно предоставленные отзывы и ответы на опросы

2.2 Данные, собираемые автоматически

  • Сведения об устройстве: тип браузера, операционная система, идентификаторы устройства
  • Данные о работе сайта: запрошенные страницы, адреса ссылающихся страниц и основные события безопасности
  • Сетевые данные: IP-адрес, приблизительное географическое местоположение, сведения об интернет-провайдере
  • Обязательные файлы cookie и хранение настроек, необходимые для работы сайта (см. раздел 7)

2.3 Данные от третьих лиц

  • Общедоступная информация из справочников организаций и профессиональных сетей
  • Информация от партнёров и уполномоченных дистрибьюторов, когда вы просите их связаться с нами

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранные данные в следующих целях:

  • Обеспечение работы и поддержка нашего сайта и услуг
  • Обработка запросов, запросов на демонстрацию и обращений в службу поддержки и ответы на них
  • Связь с вами по вопросам продуктов, услуг, обновлений и оповещений о безопасности
  • Персонализация работы с платформой и предоставление актуальных материалов
  • Совершенствование наших сервисов и пользовательского опыта на основе агрегированных эксплуатационных показателей, не содержащих конфиденциальной информации
  • Выявление, предотвращение и устранение технических проблем и угроз безопасности
  • Соблюдение юридических обязательств и обеспечение выполнения наших Условий использования
  • Проведение исследований и разработок для совершенствования суверенных технологий защищённой связи

4. Передача и раскрытие информации

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем передавать ваши данные в следующих случаях:

  • Поставщики услуг: проверенные сторонние подрядчики, которые помогают нам обеспечивать работу наших сервисов и обязаны соблюдать конфиденциальность
  • Соблюдение законодательства: когда этого требуют закон, нормативные акты, судебная процедура или запрос государственного органа
  • Передача бизнеса: в связи со слиянием, приобретением, реорганизацией или продажей активов
  • Безопасность и защита: для защиты прав, собственности и безопасности Tosh Defence, наших пользователей и общества
  • С вашего согласия: когда вы дали явное разрешение на предоставление конкретных данных

5. Безопасность данных

Учитывая нашу специализацию в сфере оборонных технологий и технологий безопасности, мы применяем передовые в отрасли меры защиты вашей информации, включая:

  • Шифрование данных при передаче (TLS/SSL) и хранении (AES-256)
  • Регулярные проверки безопасности и тестирование на проникновение
  • Механизмы управления доступом и аутентификации
  • Обучение сотрудников вопросам безопасности и проверка их биографических данных
  • Процедуры реагирования на инциденты и протоколы уведомления о нарушениях безопасности
  • Меры физической безопасности на наших объектах

Мы стремимся защищать вашу персональную информацию с помощью коммерчески приемлемых средств, однако ни один способ передачи данных через Интернет или электронного хранения не обеспечивает безопасность на 100%. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

6. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей политике, если более длительный срок хранения не требуется или не допускается законом. Сроки хранения определяются следующими факторами:

  • Характер и степень конфиденциальности информации
  • Цели, для которых была собрана информация
  • Применимые правовые и нормативные требования
  • Законные деловые потребности, включая исполнение договоров и разрешение споров

Когда ваши данные больше не потребуются, мы безопасно удалим или обезличим их в соответствии с нашими процедурами удаления данных.

7. Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания, чтобы сделать работу с сайтом удобнее. Мы используем следующие типы файлов cookie:

  • Обязательные файлы cookie: необходимы для базовой работы и безопасности сайта
  • Функциональные файлы куки: сохраняют ваши предпочтения и настройки

Мы не используем на этом сайте сторонние аналитические файлы cookie или рекламные средства отслеживания. Вы можете управлять файлами cookie в настройках браузера. Однако отключение необходимых файлов cookie может ограничить доступ к некоторым функциям нашего сайта.

8. Ваши права и возможности выбора

В зависимости от вашей юрисдикции у вас могут быть следующие права в отношении ваших персональных данных:

  • Право на доступ: запросить копию хранящихся у нас ваших персональных данных
  • Право на исправление: запросить исправление неточных или неполных данных
  • Право на удаление данных: запросить удаление своих персональных данных с учётом требований законодательства
  • Право на ограничение обработки: запросить ограничение обработки данных при определённых обстоятельствах
  • Право на переносимость данных: получить свои данные в структурированном машиночитаемом формате
  • Право на возражение: возразить против обработки данных на основании законных интересов или в целях прямого маркетинга
  • Право на отзыв согласия: отозвать ранее данное согласие в любое время

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

9. Международная передача данных

При развёртывании Sanket.Work и Sanket.Enterprise данные переписки клиентов обрабатываются в соответствии с выбранной моделью развёртывания и договором с клиентом. Информация, переданная через форму обращения на сайте, может обрабатываться Tosh Defence Private Limited в целях продаж, поддержки и решения юридических вопросов. Если передача требуется по закону, мы применяем надлежащие меры защиты, в том числе:

  • Стандартные договорные положения, утверждённые соответствующими органами
  • Соглашения об обработке данных со всеми сторонними поставщиками услуг
  • Соблюдение применимых правил трансграничной передачи данных

10. Конфиденциальность данных детей

Наши Сервисы не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы не осуществляем сознательный сбор персональных данных детей. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам персональные данные, незамедлительно свяжитесь с нами, и мы примем меры по удалению таких данных.

11. Ссылки на сторонние ресурсы

Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, сервисы или приложения. Мы не несём ответственности за порядок обработки персональных данных этими третьими лицами или за их материалы. Рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности сторонних сайтов, которые вы посещаете.

12. Изменения настоящей политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями в наших методах работы, технологиях, правовых требованиях или иных обстоятельствах. О существенных изменениях мы сообщим, разместив обновлённую политику на нашем сайте с новой датой «Последнего обновления».

Рекомендуем вам периодически просматривать настоящую политику. Продолжая пользоваться нашими Сервисами после внесения изменений, вы принимаете обновлённую политику.

13. Связь с нами

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших методов обработки данных, свяжитесь с нашей командой по вопросам конфиденциальности:

  • Электронная почта: [email protected]
  • Общие вопросы: [email protected]
  • Телефон: +91-9694162992
  • Сайт: sanket.chat
  • Адрес: Tosh Defence Private Limited, помещение 10, первый этаж, Центрум-Плаза, Гольф-Корс-роуд, сектор 53, Гуруграм 122011