Chính sách Bảo mật
Cập Nhật Cuối Cùng: March 27, 2026
Cam Kết Của Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư
Là một công ty công nghệ quốc phòng, bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư là nền tảng cho mọi thứ chúng tôi làm. Chúng tôi xử lý thông tin của bạn với sự nghiêm ngặt và cẩn thận giống như cách chúng tôi xây dựng các hệ thống quốc phòng của mình.
Mục lục
1. Tổng quan
Tosh Defence Private Limited ("Công ty", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập trang web Sanket.Chat (sanket.chat), sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi hoặc tương tác với chúng tôi theo cách khác.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng trang web, sản phẩm, dịch vụ và nền tảng của chúng tôi. Khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của Chính sách quyền riêng tư này.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
2.1 Thông tin bạn cung cấp
- Thông tin liên hệ: họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại, tổ chức, chức danh
- Thông tin xác thực tài khoản: tên người dùng và mật khẩu để truy cập nền tảng
- Dữ liệu liên lạc: tin nhắn, câu hỏi và thư từ được gửi qua biểu mẫu liên hệ hoặc thư điện tử của chúng tôi
- Dữ liệu yêu cầu dùng thử: thông tin tổ chức, mô tả mục đích sử dụng và yêu cầu triển khai
- Ý kiến phản hồi và câu trả lời khảo sát được cung cấp trên cơ sở tự nguyện
2.2 Thông tin được thu thập tự động
- Thông tin thiết bị: loại trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị
- Dữ liệu vận hành của trang web: các trang được yêu cầu, địa chỉ URL giới thiệu và các sự kiện bảo mật cơ bản
- Dữ liệu mạng: địa chỉ IP, vị trí địa lý gần đúng, thông tin về nhà cung cấp dịch vụ Internet
- Cookie thiết yếu và việc lưu trữ tùy chọn cần thiết để trang web hoạt động (xem Mục 7).
2.3 Thông tin từ bên thứ ba
- Thông tin công khai từ danh bạ doanh nghiệp và mạng lưới nghề nghiệp
- Thông tin từ các đối tác và nhà phân phối được ủy quyền khi bạn đề nghị họ liên hệ với chúng tôi
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích sau:
- Cung cấp, vận hành và duy trì trang web cùng các dịch vụ của chúng tôi
- Xử lý và phản hồi các câu hỏi, yêu cầu dùng thử và phiếu yêu cầu hỗ trợ
- Liên hệ với bạn về sản phẩm, dịch vụ, các bản cập nhật và cảnh báo bảo mật
- Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn và cung cấp nội dung phù hợp
- Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng của chúng tôi bằng các tín hiệu vận hành tổng hợp, không nhạy cảm
- Phát hiện, ngăn chặn và xử lý các sự cố kỹ thuật và mối đe dọa bảo mật
- Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và bảo đảm việc tuân thủ Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi
- Tiến hành nghiên cứu và phát triển để nâng cao các công nghệ liên lạc an toàn có chủ quyền
5. Bảo mật dữ liệu
Với trọng tâm là công nghệ quốc phòng và an ninh, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hàng đầu trong ngành để bảo vệ thông tin của bạn, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu khi truyền tải (TLS/SSL) và khi lưu trữ (AES-256)
- Kiểm toán bảo mật và kiểm thử xâm nhập định kỳ
- Cơ chế kiểm soát truy cập và xác thực
- Đào tạo nhân viên về an toàn thông tin và xác minh lý lịch
- Quy trình ứng phó sự cố và quy định thông báo khi xảy ra vi phạm dữ liệu
- Các biện pháp bảo mật vật lý tại cơ sở của chúng tôi
Dù chúng tôi nỗ lực sử dụng các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn được chấp nhận trong hoạt động thương mại, không có phương thức truyền dữ liệu qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào an toàn 100%. Chúng tôi không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.
6. Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ dài hơn. Thời gian lưu giữ của chúng tôi được xác định dựa trên:
- Bản chất và mức độ nhạy cảm của thông tin
- Các mục đích thu thập thông tin
- Các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành
- Nhu cầu kinh doanh chính đáng, bao gồm việc thực hiện hợp đồng và giải quyết tranh chấp
Khi thông tin của bạn không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó một cách an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình hủy dữ liệu của chúng tôi.
8. Quyền và lựa chọn của bạn
Tùy theo khu vực pháp lý áp dụng, bạn có thể có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ
- Quyền được xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn, trong phạm vi các nghĩa vụ pháp lý cho phép
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế việc xử lý trong một số trường hợp nhất định
- Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, máy có thể đọc được
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc phục vụ tiếp thị trực tiếp
- Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã đưa ra trước đó vào bất kỳ lúc nào
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày.
9. Chuyển dữ liệu quốc tế
Đối với các hệ thống Sanket.Work và Sanket.Enterprise được triển khai, dữ liệu liên lạc của khách hàng chịu sự chi phối của mô hình triển khai đã chọn và hợp đồng với khách hàng. Thông tin gửi qua biểu mẫu liên hệ trên trang mạng có thể được Tosh Defence Private Limited xử lý cho mục đích bán hàng, hỗ trợ và pháp lý. Khi pháp luật yêu cầu chuyển giao dữ liệu, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm:
- Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được cơ quan có thẩm quyền liên quan phê duyệt
- Thỏa thuận xử lý dữ liệu với tất cả nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba
- Tuân thủ các quy định hiện hành về chuyển dữ liệu xuyên biên giới
10. Quyền riêng tư của trẻ em
Dịch vụ của chúng tôi không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu biết rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để chúng tôi thực hiện các bước xóa thông tin đó.
11. Liên kết đến bên thứ ba
Trang web của chúng tôi có thể chứa liên kết đến trang web, dịch vụ hoặc ứng dụng của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư hoặc nội dung của các bên thứ ba này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách quyền riêng tư của mọi trang web bên thứ ba mà bạn truy cập.
12. Thay đổi đối với chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc các yếu tố khác. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng bằng cách đăng chính sách đã cập nhật trên trang web của chúng tôi cùng ngày được sửa đổi tại mục "Cập nhật lần cuối".
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại chính sách này. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ của chúng tôi sau bất kỳ thay đổi nào đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách đã sửa đổi.
13. Liên hệ với chúng tôi
Nếu có bất kỳ câu hỏi, mối quan ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ với Nhóm phụ trách quyền riêng tư của chúng tôi:
- Thư điện tử: [email protected]
- Liên hệ chung: [email protected]
- Điện thoại: +91-9694162992
- Trang web: sanket.chat
- Địa chỉ: Tosh Defence Private Limited, Unit 10, Ground Floor, Centrum Plaza, Golf Course Road, Sector 53, Gurugram 122011