隐私政策
最后更新: March 27, 2026
我们对隐私的承诺
作为一家防务技术公司，数据安全和隐私是我们所做一切的基础。我们以构建防务系统时所采用的同样严格和谨慎来处理您的信息。
目录
1. 概述
Tosh Defence Private Limited（以下简称“公司”或“我们”）致力于保护您的个人信息隐私与安全。本隐私政策说明您访问 Sanket.Chat 网站（sanket.chat）、使用我们的产品和服务或以其他方式与我们互动时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。
本政策适用于我们网站、产品、服务和平台的所有用户。访问或使用我们的服务，即表示您确认已阅读、理解并同意受本隐私政策约束。
2. 我们收集的信息
我们可能收集以下类别的信息：
2.1 您提供的信息
- 联系信息：姓名、电子邮件地址、电话号码、所属组织、职务
- 账户凭据：用于访问平台的用户名和密码
- 通信数据：通过我们的联系表单或电子邮件发送的消息、咨询及往来函件
- 演示申请数据：机构详细信息、使用场景描述和部署要求
- 自愿提供的反馈和问卷答复
2.2 自动收集的信息
- 设备信息：浏览器类型、操作系统、设备标识符
- 网站运行数据：请求访问的页面、引荐网址和基本安全事件
- 网络数据：IP 地址、大致地理位置、互联网服务提供商信息
- 网站功能所必需的必要Cookie和偏好设置存储（见第7节）
2.3 来自第三方的信息
- 来自商业名录和职业社交网络的公开信息
- 当您要求合作伙伴和授权经销商与我们接洽时，由其提供的信息
3. 我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于以下目的：
- 提供、运营和维护我们的网站及服务
- 处理和回复咨询、演示申请及支持工单
- 就产品、服务、更新和安全警报与您联系
- 提供个性化体验并推送相关内容
- 利用汇总的非敏感运营指标改进我们的服务和用户体验
- 检测、预防和处理技术问题及安全威胁
- 履行法律义务并执行我们的条款与条件
- 开展研发，提升自主可控的安全通信技术
5. 数据安全
鉴于我们专注于国防与安全技术，我们采取业界领先的安全措施保护您的信息，包括：
- 传输中数据加密（TLS/SSL）和静态数据加密（AES-256）
- 定期开展安全审计和渗透测试
- 访问控制和身份验证机制
- 员工安全培训与背景核查
- 事件响应程序和数据泄露通报规程
- 我们设施采取的实体安全措施
尽管我们努力采用商业上可接受的措施保护您的个人信息，但互联网传输或电子存储的方法均无法做到 100% 安全。我们无法保证绝对安全。
6. 数据保留
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，法律要求或允许更长保留期限的除外。我们的保留期限根据以下因素确定：
- 信息的性质及敏感程度
- 收集信息的目的
- 适用的法律及监管要求
- 合法的业务需要，包括履行合同和解决争议
当不再需要您的信息时，我们将按照数据处置程序安全删除或匿名化处理这些信息。
8. 您的权利与选择
根据您所在的司法管辖区，您可能对自己的个人信息享有以下权利：
- 访问权：请求获取我们持有的您的个人信息副本
- 更正权：请求更正不准确或不完整的信息
- 删除权：请求删除您的个人信息，但须遵守法律义务
- 限制处理权：在特定情况下请求限制处理您的个人信息
- 数据可携权：以结构化、机器可读的格式获取您的数据
- 反对权：反对基于合法利益或直接营销目的处理您的个人信息
- 撤回同意权：随时撤回此前给予的同意
如需行使上述任何权利，请通过 [email protected] 与我们联系。我们将在 30 天内答复您的请求。
9. 国际数据传输
对于 Sanket.Work 和 Sanket.Enterprise 部署，客户通信数据受所选部署模式和客户合同约束。网站咨询信息可能由 Tosh Defence Private Limited 出于销售、支持和法律目的进行处理。如法律要求传输数据，我们会采取适当的保障措施，包括：
- 经相关主管机构批准的标准合同条款
- 与所有第三方服务提供商签订数据处理协议
- 遵守适用的跨境数据传输法规
10. 儿童隐私
我们的服务不面向未满18岁的人士。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您发现有儿童向我们提供了个人信息，请立即联系我们，我们将采取措施删除该信息。
11. 第三方链接
我们的网站可能包含指向第三方网站、服务或应用的链接。我们不对这些第三方的隐私保护做法或内容负责。建议您查阅所访问的任何第三方网站的隐私政策。
12. 本政策的变更
我们可能不时更新本隐私政策，以反映我们的做法、技术、法律要求或其他因素的变化。对于重大变更，我们将在网站上发布更新后的政策并修订“最后更新”日期，以通知您。
我们建议您定期查阅本政策。在政策发生任何变更后继续使用我们的服务，即表示您接受修订后的政策。
13. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据处理方式有任何疑问、顾虑或请求，请联系我们的隐私团队：
- 电子邮件：[email protected]
- 一般咨询：[email protected]
- 电话：+91-9694162992
- 网站：sanket.chat
- 地址：Tosh Defence Private Limited，印度古尔冈 122011，53 区高尔夫球场路 Centrum Plaza 底层 10 号单元