Sichere Nachrichtenübermittlung in Behörden: Ein Leitfaden zur Steuerung und Kontrolle
Ein praxisorientierter Governance-Leitfaden für Behörden, die Nachrichtenübermittlung über Plattformen für Privatnutzer durch souveräne, überprüfbare und von der Organisation kontrollierte sichere Kommunikation ersetzen. Er behandelt den regulatorischen Rahmen, Aspekte der Beschaffung, Bereitstellungsoptionen, Anforderungen an den Datenspeicherort und die einzelnen Schritte beim Wechsel von WhatsApp und informellen Werkzeugen zu einer formell geregelten, verschlüsselten Plattform.
Tosh Defence
Private Limited
Dokumentinformationen
Was enthalten ist
In diesem Dokument behandelte Themen
Die regulatorischen Gründe für Kommunikation unter eigener Hoheitsgewalt: GDPR, NIS2, nationale Rahmenwerke für Informationssicherheit
Warum Messaging-Apps für Privatnutzer die Anforderungen an die Steuerung und Kontrolle öffentlicher Einrichtungen nicht erfüllen
Anforderungen an den Speicher- und Verarbeitungsort von Daten sowie an die Datensouveränität bei der Kommunikation öffentlicher Stellen
Beschaffungsweg: Wie Behörden sichere Kommunikationsplattformen bewerten und beschaffen
Bereitstellungsmodelle: verwaltete Cloud, Plattform unter eigener Marke und Installation auf eigenen Servern für unterschiedliche Arten von Behörden
Änderungsmanagement: Mitarbeitende von WhatsApp auf einen offiziell zugelassenen sicheren Kommunikationskanal umstellen
Audit und Rechenschaftspflicht: Welche Dokumentation zur Steuerung und Aufsicht Regulierungsbehörden und Prüfer erwarten
Wichtige Erkenntnisse
Was Sie mitnehmen
Rahmenwerk zur Einhaltung von GDPR und NIS2 für Behörden
Hinweise zur Beschaffung bei der Bewertung von Technologien im öffentlichen Sektor
Optionen für den souveränen Betrieb unter nationaler Rechtshoheit
Praktisches Veränderungsmanagement beim Wechsel der Kommunikationslösung für Beschäftigte
Datenschutzkontext
Das Whitepaper stellt einen Rahmen für datenschutzgerechte Kommunikation von Behörden vor: wie sich Grenzen der Datenverarbeitung festlegen, Datensparsamkeit beim Nachrichtenaustausch durchsetzen, Aufbewahrungspflichten erfüllen und die Einhaltung von Vorgaben für ICO, Aufsichtsbehörden und die interne Revision dokumentieren lassen.
Sicherheitsrelevanz
Das Sicherheitskonzept umfasst nicht nur Verschlüsselung, sondern auch organisatorische Kontrollen: Einrichtung von Benutzerkonten, Entzug von Zugriffsrechten, Geräteverwaltung, Gruppenverwaltung und Prüfprotokoll - die administrative Sicherheitsebene, die Verbraucher-Apps grundsätzlich fehlt.
Für Ihre Bewertung
Das Whitepaper enthält einen Entscheidungsrahmen für die Bereitstellung, der Behörden dabei unterstützt, anhand der Sensibilität ihrer Daten, ihrer technischen Fähigkeiten und ihrer Anforderungen an die Souveränität zwischen einer verwalteten Cloud-Bereitstellung (Sanket.Work) und einer Installation auf eigenen Servern (Sanket.Enterprise) zu wählen.
Fragen zu diesem Fachpapier
Welche regulatorische Anforderung veranlasst Behörden vor allem dazu, WhatsApp zu ersetzen?
GDPR ist der wichtigste Treiber: Behörden können ihren Pflichten als Verantwortliche für Kommunikationsdaten ihrer Beschäftigten nicht nachkommen, wenn diese über Verbraucher-Apps wie WhatsApp fließen, für die Meta eigene Bedingungen als Verantwortlicher festlegt. NIS2 stellt zusätzliche Anforderungen an die Kommunikation zur IKT-Resilienz. Nationale Rahmenwerke für Informationssicherheit stellen zusätzliche Anforderungen an die Souveränität.
Wie lange dauern Beschaffung und Einführung bei einer öffentlichen Behörde?
Die Beschaffungsdauer variiert je nach Art der Behörde und Beschaffungsrahmen. Typischerweise dauert die Inbetriebnahme bei kleineren Behörden mit Sanket.Work wenige Wochen und bei größeren Installationen auf eigenen Servern mit erforderlicher Sicherheitsbewertung mehrere Monate. Wenden Sie sich für eine individuelle Einschätzung an Tosh Defence Private Limited.
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