Alternative zu WhatsApp für Unternehmen: Ein praxisorientierter Leitfaden für den Umstieg
Ein praxisorientierter Leitfaden mit einzelnen Schritten für Unternehmen und sicherheitssensible Abteilungen, die eine ähnlich schnelle Kommunikation wie mit WhatsApp benötigen, aber zugleich organisatorische Kontrolle, Eigentum an ihren Daten und die Einhaltung regulatorischer Vorgaben sicherstellen müssen. Er behandelt die Gründe für den Wechsel, Kriterien für die Plattformauswahl, die Planung der Bereitstellung, das Veränderungsmanagement und die Governance-Dokumentation, die zur Erfüllung von Compliance-, Beschaffungs- und regulatorischen Anforderungen erforderlich ist.
Tosh Defence
Private Limited
Dokumentinformationen
Was enthalten ist
In diesem Dokument behandelte Themen
Die wirtschaftliche Begründung: Warum WhatsApp Risiken im Hinblick auf GDPR, FCA und MiFID II schafft, die die meisten Organisationen nicht bewertet haben
Was Beschäftigte von einem Nachrichtendienst tatsächlich brauchen - und warum eine vertraute Bedienung die Einführung der Ersatzlösung fördert
Kriterien für die Plattformauswahl: die sieben Anforderungen an Steuerung und Sicherheit, die eine Alternative zu WhatsApp erfüllen muss
Bereitstellungsplanung: Bereitstellung von Ressourcen, Identitätsintegration, Markenanpassung und Reihenfolge der Einführung
Änderungsmanagement: Wie Sie Mitarbeitende von WhatsApp auf eine zugelassene Alternative umstellen, ohne dass sie zu nicht autorisierter IT-Nutzung zurückkehren
Dokumentation der Verwaltungsprozesse: das Paket mit Compliance-Nachweisen für Prüfer, Aufsichtsbehörden und Beschaffungsstellen
Erfolg messen: Welche Kennzahlen zu Compliance, Sicherheit und Nutzung belegen, dass die Migration erfolgreich war
Wichtige Erkenntnisse
Was Sie mitnehmen
Praxisnaher Rahmen für die Migration - nicht nur eine Produktübersicht
Leitlinien für das Änderungsmanagement, um eine Rückkehr zu nicht autorisierter IT-Nutzung zu verhindern
Nachweispaket für Anforderungen von GDPR, FCA und Prüfungen
Erfolgskennzahlen zur Messung der Ergebnisse bei Steuerung und Akzeptanz
Datenschutzkontext
Der Migrationsleitfaden behandelt ausdrücklich die Einhaltung der GDPR: wie die Auftragsverarbeitung geregelt, der Datenstandort konfiguriert, Aufbewahrungsfristen festgelegt und die Kette der Verantwortlichen und Auftragsverarbeiter dokumentiert wird, die WhatsApp nicht nachweisen kann.
Sicherheitsrelevanz
Der Abschnitt zur Plattformauswahl definiert sieben Sicherheitsmerkmale, die eine Alternative zu WhatsApp für Organisationen mit sensibler Kommunikation aufweisen muss: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, ein Server ohne Zugriff auf Kommunikationsinhalte, die Einrichtung von Benutzerkonten durch die Organisation, sofortigen Entzug von Zugriffsrechten, Kontrolle über den Datenstandort, kein werbefinanziertes Geschäftsmodell und Prüfmöglichkeiten für Administratoren.
Für Ihre Bewertung
Das Kapitel zur Bereitstellungsplanung erläutert den Einführungsprozess für Sanket.Work: Identitätsintegration, Konfiguration des Markenauftritts, Einrichtung von Benutzerkonten, Pilotbetrieb, stufenweise Einführung und Überprüfung der Governance nach der Migration.
Fragen zu diesem Fachpapier
Woran scheitert die Umstellung von WhatsApp auf eine andere Lösung am häufigsten?
Rückfall in nicht genehmigte IT-Nutzung: Mitarbeitende installieren WhatsApp auf privaten Geräten und verwenden es weiterhin informell. Gegenmaßnahme ist die Bereitstellung einer Alternative, die tatsächlich so schnell und vertraut wie WhatsApp ist - damit Mitarbeitende sie freiwillig nutzen. Sanket wurde ausdrücklich dafür entwickelt, diesen Maßstab an Benutzerfreundlichkeit zu erfüllen.
Wie lange dauert die Migration von WhatsApp für eine mittelgroße Organisation?
Bereitstellungen von Sanket.Work für Organisationen mit 200-2000 Nutzern sind einschließlich Identitätsintegration, Markenanpassung und Piloteinführung in der Regel innerhalb von zwei bis sechs Wochen abgeschlossen. Kontaktieren Sie Tosh Defence Private Limited für eine konkrete Einschätzung der Bereitstellungsdauer.
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