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Alternative à WhatsApp pour les entreprises : guide pratique de migration

Un guide pratique, étape par étape, destiné aux entreprises et aux services traitant des informations sensibles qui ont besoin de la rapidité de WhatsApp, avec en plus le contrôle de l'organisation, la maîtrise des données et la conformité réglementaire. Il couvre les raisons de migrer, les critères de sélection d'une plateforme, la planification du déploiement, la conduite du changement et la documentation de gouvernance nécessaire pour répondre aux exigences de conformité, d'achat et de réglementation.

Tosh Defence

Private Limited

Informations sur le document

FormatPDF
TypeLivre blanc technique
AccèsGratuit sur demande
ÉditeurTosh Defence Pvt Ltd

Au sommaire

Sujets abordés dans ce document

1

L'argumentaire économique : pourquoi WhatsApp crée des risques au regard du GDPR, de la FCA et de MiFID II que la plupart des organisations n'ont pas évalués

2

Ce dont les employés ont réellement besoin en matière de messagerie - et pourquoi une expérience utilisateur familière favorise l’adoption de la solution de remplacement

3

Critères de sélection d'une plateforme : les sept propriétés de gouvernance et de sécurité indispensables à une solution de remplacement de WhatsApp

4

Planification du déploiement : mise à disposition des ressources, intégration des identités, personnalisation de la marque et séquencement de la mise en service

5

Gestion du changement : comment faire passer le personnel de WhatsApp à une solution approuvée sans retour à une informatique non autorisée

6

Documentation de gouvernance : le dossier de preuves de conformité répondant aux exigences des auditeurs, des autorités de réglementation et des services d’achat

7

Mesurer la réussite : quels indicateurs de conformité, de sécurité et d'adoption prouvent que la migration a fonctionné

Points clés

Ce que vous en retiendrez

Cadre pratique de migration - pas une simple présentation du produit

Recommandations de gestion du changement pour éviter le retour à une informatique non autorisée

Dossier de preuves de conformité pour le GDPR, la FCA et les exigences d’audit

Indicateurs de réussite pour mesurer les résultats en matière de gouvernance et d'adoption

Contexte de confidentialité

Le guide de migration traite spécifiquement de la conformité au GDPR : comment formaliser la relation de traitement des données, configurer leur localisation, définir les durées de conservation et documenter la chaîne des responsables du traitement et des sous-traitants, ce que WhatsApp ne permet pas.

Pertinence pour la sécurité

La section consacrée au choix de la plateforme définit les sept propriétés de sécurité qu’une solution de remplacement de WhatsApp doit offrir aux organisations traitant des informations sensibles : chiffrement de bout en bout, serveur sans accès aux données en clair, gestion des comptes utilisateurs par l’organisation, révocation immédiate, maîtrise de la localisation des données, absence de modèle publicitaire et capacité d’audit pour les administrateurs.

Pour votre évaluation

Le chapitre consacré à la planification du déploiement présente les étapes de mise en service de Sanket.Work : intégration des identités, configuration de l’identité visuelle, création des comptes utilisateurs, déploiement pilote, déploiement progressif et vérification de la gouvernance après migration.

Questions sur ce document

Quelle est la raison la plus fréquente de l'échec des migrations visant à remplacer WhatsApp ?

Retour aux outils informatiques non autorisés : les employés installent WhatsApp sur leurs appareils personnels et continuent à l’utiliser de manière informelle. Pour limiter ce risque, il faut déployer une solution de remplacement réellement aussi rapide et familière que WhatsApp - afin que les employés choisissent de l’utiliser de leur propre initiative. Sanket est expressément conçu pour atteindre ce niveau de facilité d’utilisation.

Combien de temps prend la migration depuis WhatsApp pour une organisation de taille moyenne ?

Les déploiements de Sanket.Work pour les organisations de 200-2000 utilisateurs s'achèvent généralement en deux à six semaines, intégration des identités, personnalisation de l'identité visuelle et déploiement pilote compris. Contactez Tosh Defence Private Limited pour obtenir une estimation propre à votre déploiement.

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